创佳零售理手册.ppt

第一页 创佳零售管理手册 更有方向的员工培训 更好地提高工作效率 标准化的作业程序 统一的专业术语 更好地提升服务质量 企业扩张的技术支持 编制整理：郭少华 超市经营失败的原因 项目最终目标 与其他项目的关系 宏观的目标期限 创佳零售管理系列手册 第一册：员工工作手册 第二册：人力资源手册 第三册：员工岗位职责 第四册：管理人员岗位职责 第五册：商品陈列手册 第六册：商品流转手册 第七册：销售区域手册 第八册：DM工作手册 第九册：美 工 手 册 第十册：总务行政手册 创佳零售管理系列手册 第十一册：开店手册 第十二册：店长手册 第十三册：防损工作手册 第十四册：客服工作手册 第十五册：盘点工作手册 第十六册：收货工作手册 第十七册：生鲜工作手册 第十八册：收银工作手册 第十九册：采购工作手册 第二十册：超市实用表格大全 员工工作手册 一 全面系统地介绍连锁超市门店及总部员工行为准则、岗位责任、工作内容及与之相关的工作区域的制度和规定等。 全册4篇18大章共137页。 人力资源手册 二 构筑先进合理的人力资源管理体系 保持公司人事制度和程序的统一性和一致性 保持人力资源系统的专业水平和道德标准 全册17章共64页。 员工岗位职责  三 主要岗位的工作职责、任务、