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质量管理五大工具培训 讲师：李近强 培训对象：企业研发，工艺，质量工程师及负责人，计量管理人员，体系审核人员，供应商质量工程师等 　　　　　　　　　　产品质量先期策划与控制计划（APQP） 课程内容　　 一、产品质量先期策划定义　　 二、产品质量先期策划的原则及相关要求 　　 三、第一阶段：策划 　　 四、第二阶段：产品设计与开发 　　 五、第三阶段：过程设计与开发 　　 六、第四阶段：产品与过程的确认　　 七、第五阶段：反馈，评定与纠正措施　　 八、控制计划方法　　 九、控制计划的概念 　　 十、制定控制计划的注意事项 　　　　　　　　　　　　　　生产件批准程序（PPAP）　　 课程内容　　 一、生产件批准程序(PPAP)概述　　 二、生产件批准程序（PPAP）与其它工具的关联　　 三、生产件批准程序（PPAP）提交的要求（18项）详解　　 四、生产件批准程序（PPAP）的提交等级　　 五、《零件提交保证书》的填写要求　　 六、生产件批准程序（PPAP）记录的保留 　　　　　　　　　　　　潜在失效模式及后果分析(FMEA) 　　 课程内容　　 一、第一章：FMEA概述　　 　　1、MEA的起源　　 　　2、FMEA的定义　　 　　3、FMEA的类别　　 　　4、FMEA与其他工具之间的关联　　 　　5、FMEA的管理原则　　 　　6、团队组成　　 二、第二章：设计失效模式及影响分析（DFMEA）的开发　　 　　1、DFMEA严重度、频度、探测度评价准则　　 　　2、案例分析及练习　　 三、第三章：过程失效模式及影响分析（PFMEA）的开发　　 　　1、PFMEA严重度、频度、探测度评价准则　　 　　2、案例分析及练习　　 四、第四章：FMEA与组织的持续改进 课程对象　　 本课程的培训对象为：产品设计与开发经理与工程师，工艺工程部门负责人与工程师，设备管理部门负责人与工程人员，生产现场管理者，质量工程师，售后服务人员。 　　　　　　　　　　　　　 统计过程控制（SPC）实战　　 课程内容　　 一、第一章：统计过程控制概述　　 　　1、什么是统计过程控制　　 　　2、控制图的定义　　 　　3、控制图的作用　　 　　4、过程能力与稳定性　　 二、第二章：常用的控制图　　 　　1、计量型控制图　　 　　2、计数型控制图　　 三、第三章：控制图解读　　 　　1、判稳规则　　 　　2、与实际过程的关联　　 四、第四章：过程能力计算　　 　　Cp,Cpk,Pp,PPk的计算　　 五、第五章：控制图应用程序 　　　　　　　　　　　　　　 测量系统分析（MSA）实战 课程内容　　 一、第一章：测量系统概述　　 　　1、测量系统的概念　　 　　2、常用术语　　 　　3、分辨力的选择原则　　 二、第二章：计量型测量系统的分析方法　　 　　1、测量系统偏倚评价　　 　　2、测量系统线性研究　　 　　3、测量系统稳定性研究　　 　　4、测量系统的重复性与再现性　　 三、第三章：计数型测量系统分析方法　　 　　1、小样法　　 　　2、风险分析法　　 　　3、解析法　　 四、第四章：测量系统分析计划及改进