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中华人民共和国国务院令 《旅行社条例》 第一章 总则 （1-5） 第二章 旅行社的设立 （6-20） 第三章 外商投资旅行社 （21-23） 第四章 旅行社经营 （24-40） 第五章 监督管理 （41-45） 第六章 法律责任 （46-66） 第七章 附则 （67-68） 1、这次修改的主要目的 这次修改主要是针对原条例实施中存在的问题，进一步降低了旅游市场准入门槛，减轻了旅行社的经营负担，同时加大了对旅行社违法经营行为的打击力度，为旅游者创造良好的旅游消费法制环境。 2、条例对从事入境旅游业务的条件作了哪些修改？ 3、条例对质量保证金制度作了哪些修改？ 规定旅行社既可以在指定银行开设专门的质量保证金账户存入现金，也可以向监管部门提交不低于应交质量保证金数额的银行担保；（第十三条） 规定交纳质量保证金后，旅行社连续三年没有因为侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，监管部门应当将旅行社的质量保证金减少50%；（第十七条） 规定旅行社在旅游行政管理部门使用质量保证金赔偿旅游者的损失或者依法减少质量保证金后，因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，应当补足质量保证金。（第十八条） 4、条例如何防止此类问题的发生？ 5、条例对于组团社将接待服务委托给其他旅行社提出了哪些要求？ 组团社（招徕、组织旅游者参加旅行团，与其签订旅游合同并提供相关旅游服务的旅行社）将接待旅游者的业务委托给接地社（接受组团社委托，在旅游目的地为旅游者提供接待服务的旅行社），是旅行社行业的普遍做法。但是很多旅游者是基于对组团社的了解和信任而参加其组织的旅游活动的，一般不希望组团社把接待服务委托给他们不了解、不信任的旅行社。同时，也有旅游者反映，一些旅行社为了节约委托费用而把接待业务委托给没有相应接待条件的地接社，致使旅游者不能享受到约定水平的接待服务。 6、旅游者的合法权益在旅游过程中遭受损害的，应当向组团社还是接地社索赔？ 旅游者在旅游行程中遭受损害，有相当部分是由于地接社的过失或者地接社和组团社的共同过失而导致的，对于应由哪一方承担赔偿责任存在较多争议。根据合同法的基本原理，组团社和旅游者是旅游合同的双方当事人，组团社不履行旅游合同约定义务的，应当对旅游者承担违约责任；组团社和地接社是接待服务委托合同的双方当事人，地接社不按照约定履行委托合同的，应当对组团社承担违约责任。为了减少争议、明确责任，保护旅游者合法权益，条例明确规定，接受委托的旅行社因故意或者重大过失造成旅游者合法权益损害的，应当与作出委托的旅行社一同对旅游者承担连带责任。 （第三十七条） 7、旅游者的合法权益受到侵犯的，如何向有关行政机关投诉？ 为了确保旅游者在合法权益受到侵害时能够及时得到救助，条例规定应当将旅游服务监督、投诉电话作为旅游合同的必备事项。 同时还规定，旅游者可以向旅游、工商行政管理部门、价格或者商务等相关监管部门投诉。接到投诉的部门应当及时调查处理，从而使监管部门对旅游者合法权益的保障作用落到实处。 8、条例对外商投资旅行社作出了哪些的规定？ 条例根据我国入世承诺，删除了关于外商投资旅行社注册资本最低限额、投资者条件的特殊要求，取消了关于外商投资旅行社不得设立分支机构的限制，并且规定，外国投资者除了可以设立中外合资、中外合作旅行社外，还可以设立外资旅行社。 作为新条例规范下的导游人员我们应该怎么做？ 充分认识《旅行社条例》修订的重要意义 认真学习《旅行社条例》的内容 遵守旅游法规，维护旅游市场秩序 案例： 2009年9月13日，记者暗访了广西桂林 “冠岩－古东瀑布一日游”项目，物价部门核定的价格为“冠岩门票60元，古东瀑布门票60元，车费、导游费等综合费用35元，共计155元”。但除了几家国内知名的旅行社坚持以这个价格出售外，大多数旅行社均可优惠30元～50元不等，最多可优惠75元。 　　 优惠75元的价格是桂林市海外国际旅行社中山路门市部开出的。当记者询问“价格能否优惠”时，工作人员不假思索地说：“没有问题，100元。”当记者试探性地说出“别人才90元，你怎么要100元”时，工作人员又快速地在纸上写下了80元，并叮嘱记者“这是内部价格，不能告诉别人。” 　　 14日上午7时40分，桂林市海外国际旅行社的中巴车准时来到酒店接记者。这是一辆破旧的中巴车，记者上车后，中巴车又开往市内的其他几个酒店，前后共接游客21名，主要来自湖北、