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旅游文明网上课程序列 编辑整理： 朝阳社区学院 外语系 李文君 讲座目录表 一．旅游常见服务指南 二．旅游度假注意防范“旅行者肝炎” 三．旅游方法ABC 四．外出旅游“八要” 五．旅游度假十忌 六．旅游出行乘车礼仪 七．旅游出行公共场合拍照礼仪 八．旅游出门之前先问礼 - 别把脸丢到国外 九．欧美洗手间礼仪 - 别把脸丢到国外 十．喊“Hello”也失礼 - 别把脸丢到国外 一．旅游常见服务指南 （一）、电源220伏交流电。在很多中、高档酒店洗手间装有供剃须、吹风用的变压电源插座。（二）、水在中国不是所有的自来水都可饮用，但瓶装矿泉水随处可以买到。（三）、洗手间在大中旅游城市的街头或游览场所，一般均设有收费洗手间，每次收2角、3 角、5角不等。但机场、大型购物商场、星级酒店宾馆的洗手间，均为免费。 一．旅游常见服务指南 （四）、常用热线电话　　 中国　　报警服务台 ：110　　查号台 ：114　　天气预报台：121　　急救中心：120　　 一．旅游常见服务指南 　　北京： 　　出租汽车投诉台　　民航信息查询台：2580　　铁路信息查询台：2585　　火车订票电话　　机票订票服务台：2581　　 一．旅游常见服务指南 　　上海：　　中国东方航空公司上海售票处 　　　Tel内) 　　　Tel国外)　　上海航空公司售票处 　　上海虹桥国际机场 　　上海火车站问讯处 　　上海港客运站问讯处 　　 一．旅游常见服务指南 　　广州：　　白云机场问讯处 　　国际客运 　　中国南方航空公司售票处 　　广州火车站问讯处 　　广州市出租汽车公司 　　广州港洲头嘴客运站(港澳线) ：8444949　　 欧洲：　　急救 95 ? 一．旅游常见服务指南 （一）、电源220伏交流电。在很多中、高档酒店洗手间装有供剃须、吹风用的变压电源插座。（二）、水在中国不是所有的自来水都可饮用，但瓶装矿泉水随处可以买到。（三）、洗手间在大中旅游城市的街头或游览场所，一般均设有收费洗手间，每次收2角、3 角、5角不等。但机场、大型购物商场、星级酒店宾馆的洗手间，均为免费。 二．旅游度假注意防范“旅行者肝炎” 甲肝是肠道传染病，是吃进被甲肝病毒污染的饮水、食品而感染的。在旅游中，要重视食品卫生，特别是不可生食、半生食海产贝壳类，如蛤、牡蛎、虾、小蟹、蛏、蚶等。这些小水产食品常常采自海边，可污染有甲肝病毒，经过蒸熟煮透才可安全食用。旅行者也要注 意劳逸适当，因为人体抵抗力降低，也容易感染生病。　　 二．旅游度假注意防范“旅行者肝炎” 　　甲肝的潜伏期以14天至30天较多见，短期旅游归来后要注意观察身体健康状况，一旦出现发烧、乏力、厌食、恶心、呕吐、右下腹不适等症状，应及时就诊。 ? 三．旅游方法ABC “看”　　一是在游览前要千方百计地找到有关景点介绍或导游材料，对准备去的景点、古迹文物及路线等尽可能多了解一些。不读有关材料光靠想象得如何如何美，这样，只能助长期望值的增高，实地一看会感到失望和扫兴。　　二是在观看各景点时，对你感兴趣的景致、文物要仔细看、用心看，从而悟出一些更深刻的东西。通过看，可使你的游览情绪越发高涨。 三．旅游方法ABC “听”　　不管在哪个景点，你都要注意聆听导游人员的讲解。因为你看到的毕竟是表面的东西，而典故或有关传说会更使景点变得趣味无穷。 三．旅游方法ABC “记”　　一是把所见所闻和游览感受记在随身携带的笔记本上。那些景致和景点的妙章绝句、警世之言光念念是记不牢的。久而积累，这是一笔财富，日后翻来，还会记忆犹新。 四．外出旅游“八要” （一）要有周密的旅游计划。　　 （二）带个小药包。　 （三）注意旅途安全 （四）讲文明礼貌。　　 （五）爱护文物古迹。　　 （六）尊重当地的习俗。　　 （七）注意卫生与健康。 （八）警惕上当受骗。 五．旅游度假十忌 一忌　单独出游。　　 二忌　无目的的滥游。 三忌　乘车坐船争先恐后。 四忌　暴食暴饮。　　 五忌　在风景区乱涂乱画。 六忌　语言粗野　　 七忌　随地吐痰或大小便。 八忌　任意攀折花草树木。 九忌　轻易交友。　　 十忌　随身携带重要文件或贵重物品。 六．旅游出行乘车礼仪 在上车时，按照惯例应当请位长者、尊者、小孩首先上车，其余的人给予帮助并最后上车。 到了车上，如果没有专门安排座位，那么，长者、尊者、小孩应在前排就坐。但