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第十三讲 完备的培育体一系(下)
第十三讲 ?完备的培育体系(下)?【案例3】还有一家企业的老总每年年初都遇到招工的难题,他以前用过一种办法,年底应该发给员工1000元的奖金,但是企业先扣掉300元,只要员工在规定的大年初十来上班,就把300块钱发给员工,再额外发50元红包。但是他后来发现工人宁肯不要这300块钱,也不来上班了。这种办法不是经营人心,而是在敲诈。企业应该采用正激励的办法,让大家高高兴兴、欢欢喜喜地回家过春节。在深圳的很多企业的员工来自四川、安徽等地,在春节前,企业帮助员工买集体票回家过年,把火车的两节车厢包了下来。企业甚至做了大红幅,上面写着“欢送员工回家过年!”还给每位员工发了一箱的橘子和很多食物。得到企业的如此关怀,员工自然十分高兴,春节过后大家自然会开心地回到公司上班。?企业文化是有凝聚力的,企业最后要经营的是人心。钱的激励效果有大有小,所有好的企业都在经营人心上下功夫。车间主任要跟班组长及时沟通,帮助他打破与人打交道的瓶颈。现在新入职的大学生跟领导开座谈会的时候,都能讲很多话。但是随着进入企业的时间越长,大家都变得不爱说话,有人甚至不敢与人沟通。尤其是在制造企业里面,与人打交道的能力较差。所以企业需要创造条件,组织一些活动,增进大家的交流。现在很多班组长都已经很少写字,每天都在跟机器设备打交道。其实,要当好管理者,必须要求他们重新拾起久违的笔,要系统阅读管理书籍,要跟上企业发展的步伐,要勇于实践!?二、制度的保障作用?没有制度的保障一切都是空谈,企业要用一系列制度为班组长的成长保驾护航。制度可以从无到有、从简单到完善。制度要切实可行,不要盲目地抄袭,应该结合企业的实际情况来制定。很多企业的制度都堆成了厚厚的一堆,但是没有人去看。这些制度实际上都已经成为了一堆废纸。制度的制定者要知道它的原理机制,而不是随便拿来一份其他成功公司的制度使用。?1. 选拔与晋升制度班组长的胜任标准诠释了企业文化,企业选拔班组长要注重他的文化水平,从长远发展来考虑,班组长至少应该是大专以上的文化,可以一边读书学习,一边工作。没有文化的军队是一个愚蠢的军队,同样没有文化的企业是不能长久的企业。企业的选拔标准应该是公平、公正的,要有考查、考试、晋升培训、考核他在任期的表现,而且一定要落实到表单层面,设计合理的表格,理顺签字流程。在企业制度里面要给班组长升迁的保障,建立企业各类人才的后备库。企业的升迁制度不仅储备了各类人才,还能够在企业缺乏某些人才的时候通过内部招聘的形式迅速得到补充。?2.《工作教练管理办法》《工作教练管理办法》有下面几个要点需要掌握:第一,对车间主任进行教练型领导能力的培训;第二,企业要组织编写适合培训车间主任的教材;第三,企业应该把培养基层干部的指标纳入中层干部考核。企业不能容忍部下不合格而车间主任合格的现象,班组长不合格,上级要也要被扣分;第四,企业还可以鼓励中层干部撰写案例和教材;第五,选拔中高层干部担任中层干部的教员,渐渐形成金字塔式的教练结构。?3.《系统培训管理办法》办法中应该制定每年度跟随企业战略主题实施的相应培训,主要的内容应该包括下面几个方面:? 入职培训将社会公民转变为企业员工;? 晋升培训让员工转变为初级管理者;? 班组长进行人员管理与现场管理技能培训;? 每年度跟随企业战略主题实施的相应培训。?4.《优秀班组长奖励办法》让班组长带领全体员工,参加争当先进班组的活动,以此考验班组长的综合实力。企业可以搞年度、综合评比,也可以单项评比,比如安全、“6S”,以此调动全员的积极性。而且要在办法中制定各种评级与奖励办法,以此激励大家的工作积极性。国内的石化有一个很好的传统,企业经常开展安全技能比赛、操作比赛、甚至还有趣味游戏、运动会等形式。班组的管理有些枯燥,通过开展这些活动,可以让大家都能够参与进来,让大家产生一定的工作积极性和乐趣。?三、措施的落实?制度是长效管理,要具体落实到年度计划中实施。企业要做基础工作,做好教材的编写、教员的培养工作,并不断改进。?1. 培训教材的编写企业的培训教材不必写成全国通用的教科书,而是要完全结合企业实际,编写企业自已的教材。主要编写的教材有:《班组长晋升培训》教材、《班组长人员管理技能》教材、《现场管理技能》以及其它专项教材。这些教材绝不是教科书,内容可以取自企业的制度、文件、规章等内容,要适宜本企业的特点和发展阶段。?2.教员的培养教员的培养最终要靠企业自己解决,首先高管要讲企业文化和企业战略,人力资源部和各技术部门负责人推荐相应的老师,最好让中层干部当讲师。各专业人员讲技能方面的课程,如安全、设备、质量、工艺等。?3.丰富多彩的活动班组长日常的工作比较枯燥,所以企业要给大家提供丰富多彩的活动,比如成立“班组长之家”、“协会”、“俱乐部”等,让大家自己组织,相互学习。企业可以提供地点和经费的支持
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