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　　很多人学英语存在很多烦恼，对于价格、英语培训机构的选择，以及退款的一些问题都存在疑问。 　　记者对中国近10家外语培训机构进行深入调查采访，结果是学员和机构两方面都存在着诸多问题。 　　学员：学外语需要恒心和毅力 　　据了解，部分学员不能正确了解自己的英语学习需求，不知道该怎样去判断自己的英语能力，单纯地为了学习英语而学习英语，导致了培训前盲目，培训后茫然的局面。 　　部分外语培训机构的负责人称，在学习过程中，许多学员听力差、口语差、应变能力弱，把过去学习的基础知识忘记了，培训时又需要从头开始学习，听说读写上也出现了偏差。还有些学员过于急功近利，没有明确的学习计划和学习目标，抱着想在最短的时间内达到最优异的成绩的心态参加培训。不仅缺乏行之有效的学习方法，而且还缺乏学好英语的恒心和毅力。 　　机构：缺乏测评考核体系 　　据了解，各英语培训机构从两年前打价格战向修炼自身的“内功”转变，除了对硬件进行升级外，对课程特色也进行了强化，价格日趋稳定，课程设计、教材研发逐步成熟。 　　目前，重庆各英语培训机构都有自己的一套教学系统和考评体系，一部分机构以国家教育部考试中心为标准，另一部分机构以CEF（欧洲语言教学共同参考架构）为标准。但有个别机构为节约成本，盗版使用别人的教材，有些优秀课程刚一经推出就引来大量模仿者全方位复制。还有个别机构针对课本上的知识反复练习，导致学员知识面狭窄，经不起