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结算通企业网银操作手册 2012.12 目录 一、结算通概述 3 (一) 产品开发背景 3 (二) 产品定义 3 (三) 结算通积分规则 4 (四) 客户签约“结算通”流程 4 二、企网网银维护 5 (一) 优惠套餐签约 5 (二) 优惠套餐维护 8 (三) 积分查询 9 一、结算通概述 产品开发背景 “结算通”产品，是针对我行公司客户的日常结算需求，将我行现金管理结算产品、网上银行和新兴电子支付产品进行组合包装而形成的产品套餐。 产品定义 “结算通”产品是指我行基于人民币结算账户为客户提供的账户管理、收付款管理、信息管理、资金增值等综合服务的产品组合。包括验资开户、企业资信服务、电子回单柜服务、账户即时通、企业网银资金汇划、跨行资金归集（对企业、对个人）、代发工资、与第三方支付公司合作的批量代收付业务、消费POS等。 验资开户：客户签约“结算通”，在我行开立基本结算账户，客户开立验资证明以及开户执行优惠服务。 账户管理：享受电子回单柜服务、账户即时通业服务，免收账户管理费。 企业网银：签约“结算通”，享受企业网银证书工本费及年费、服务费、以及企业网银支付汇划手续费价格优惠。 收付款业务、资金归集：签约“结算通”，享受跨行资金归集、批量代收付、代发工资等专享优惠服务。 现金管理系统：签约“结算通”，客户享受账户管理、收付款管理、和资金风险管理等综合的金融服务。 消费POS：客户签约“结算通”，享受在行业标准上优惠费率。 企业资信服务：签约“结算通”，开立存款证明、贷款证明、资信证明，询证函类可享受我行专享优惠服务。 凡是享受“结算通”产品的客户即我行“结算通”客户，包括验资客户、新开客户，网银签约本产品客户等。 结算通积分规则 行内转帐（含同城异地）每笔产生1个积分，每分所需金额5万元，积分单笔金额最大值为200分； 跨行转帐（含同城异地）每笔产生1个积分，每分所需金额5万元，积分单笔金额最大值为200分。 对每笔交易分别按金额和笔数积分，然后再合并计算。 积分保留到整数位，小数点后的积分按四舍五入计入个位。每笔交易金额产生的积分最高为200分（通过网上开证系统产生的交易金额暂不进行积分）。 “结算通”在不同推广周期及推广重点可对积分规则进行调整，同时将不定期推出活动进行客户回馈。 客户签约“结算通”流程 签约“结算通”，新客户需在当天开户成功后签约企业网银，由企业具有管理员权限的人员，在企业网银端点击“结算通”业务，并同意协议条款后录入联系人电话点击确定，该业务立即开通 ；存量客户需自行登陆我行企业网银，由具有管理员权限的操作人员，在企业网银端点击“结算通”业务，并同意协议条款后录入联系人电话点击确定，该业务立即开通 。 产品套餐内有关服务如需另行签约的，按相关产品流程处理。 二、企网网银维护 优惠套餐签约 操作员点击 “汇划手续费减免设置-〉优惠套餐签约”菜单。 进入“结算通优惠套餐内容”页面。系统回显文本。该页面图如下： 若为已签约状态，“确认”按钮不显示。点击确认后 进入“中国民生银行结算通优惠套餐签约协议结算通优惠套餐状态维护结算通优惠套餐状态维护结算通优惠套餐状态维护优惠套餐维护结算通优惠套餐状态维护 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 　　小故事2、危险的森林里 　　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。 　　站在悬崖边上，他想：“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。” 　　他纵身跳入悬崖，非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树，树上结满了梅子。 　　正在庆幸之时，他听到断崖深处传来巨大的吼声，往崖底望去，原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他，狮子的声音使他心颤，但转念一想：“狮子与老虎是相同的猛兽，被什么吃掉，都是一样的。” 　　刚一放下心，又听见了一阵声音，