项0营销简答题.docVIP

一：简答题（每小题12分，共36分） 1、你认为下列产品主要应以哪些变数作为其细分市场的根据？（每种产品举出两个细分变数）（1）儿童玩具；（2）牙膏；（3）保健食品；（4）图书；（5）轿车；（6）冬装？ 答：（1）性别、收入（2）利益追求、收入（3）利益追求、年龄（4）职业教育程度（5）利益追求、收入（6）气候、收入 2、企业定价主要有哪三类方法？ 答：（1）成本导向定价法。是一种以成本为中心的定价方法，也是传统的、运用得较普遍的定价方法。具体做法是按照产品成本加一定的利润定价。（2）竞争导向定价法。是以竞争为中心的、以竞争对手的定价为依据的定价方法。（3）需求导向定价法。是以消费者的需求为中心的企业定价方法。它是根据消费者对商品的需求强度和对商品价值的认识程度来制定企业价格。 3、消费者购买行为主要有哪几种类型？ 答：（1）经常性购买，也叫惯例化的反应行为，是一种简单的、需多次购买的购买行为，通常指购买价格低廉、经常使用的商品。（2）、选择性购买，也叫有限地解决问题。这种类型复杂于前一种。企业应该适时地传达有关新牌号商品的信息，增加顾客对新产品的了解和信任感，促使其下决心购买。（3）、探究性购买，也叫广泛地解决问题。指消费者对自己需要的商品一无所知，既不知道性能特点，又不知道选择标准和养护方法。对此，企业要突出宣传商品的特点，使消费者在普遍了解大类上拍的基础上，建立起对某具体牌号商品的信心。 1.企业面对环境威胁有哪些对策可供选择(1)对抗策略,也称抗争策略.即试图通过自己的努力限制或扭转环境中不利因素的发展.(2)减轻策略,也称削弱策略.即企业力图通过改变自己的某些策略,达到降低环境变化威胁对企业的负面影响程度.(3)转移策略,也称转变或回避策略.即指企业通过改变自己受到威胁的主要产品的现有市场或将投资方向转移来避免环境变化对企业的威胁.3.企业在确定促销组合时应主要考虑哪些因素(1)产品类型与特点.(2)推或拉的策略.(3)现实和潜在顾客的状况.(4)产品的经济生命周期阶段择一个你熟悉的产品,使用人口和社会经济状况标准中的3-4个因素进行细分。 〈要求提出3-4具体的细分变数,并对细分后的市场作概要描述。〉人口和社会经济状况标准主要有以下方面：年龄、性别、职业、收入、家庭状况、教育、宗教、民族等 2.直接式渠道与间接式渠道在哪些方面有所不同? 长度不同。直接式渠道不经过中间环节，是最短的渠道；间接式渠道中间包含若干中间商，是比较长的渠道。（2）职能分工不同。采用直接式渠道的企业承担了生产和流通双重职能；而采用间接式渠道的企业流通的职能交由中间商承担。（3）直接式渠道是产业用品的主要渠道，间接式渠道是消费品的主要渠道。 3.企业进行有效沟通及促销组合时需经过哪七个步骤? ）找出目标接收者（2）确定沟通目标（3）信息的设计（4）选择沟通渠道（5）制定促销预算（6）确定促销组合 4.什么是密集性增长策略?实行这种策略通常有哪几条途径? 行这种策略通常有三种途径：（1）市场渗透。即企业采取种种更积极的措施在现有的市场上扩大现有产品的销售。（2）市场开发。通过扩大市场，进入新的市场来扩大现有产品的销售。（3）产品开发。通过向市场提供新产品或增加现有产品的吸引力，在规格、花色、品种、型号等方面满足消费者需求，达到销售增长的目的。 5.对于市场补缺者来说,确定一个好的补缺基点最为重要。请指出一个最佳的补缺基点应具备的特征。）有足够的市场潜量和购买力；（2）利润有增长的潜力；（3）对主要竞争者不具有吸引力；（4）企业具有占据该补缺基点所必需的资源和能力；（5）企业已有的信誉足以对抗竞争者。 1·在消费者购买行为中,经常性购买和选择性购买的区别是什么?对选择性购买行为,企业营销策略的重点何在? 、经常性购买，是一种简单的、需多次购买行为，通常指购买价格低廉的、经常使用的商品。一般来说，对这类商品都很熟悉，不会花很多时间和精力选购这类商品；选择性购买行为，要比前者复杂，消费者对于这类产品有过购买经历，有些基本知识，但对新的品牌不熟悉，有风险感。对这类购买行为，企业应适时地传达有关新牌号产品的信息，增加顾客对新产品的了解和信任感 2·什么是集中性市场策略?这种策略适用于哪些情况? 、集中市场策略：即用特殊的商品和营销方案去满足特殊消费者的需要，是一个比较特殊的策略。在以下情况下适宜采用这种策略：（1）企业产品的实力比较薄弱。（2）产品在性能、特点等方面差异较大或产品特性变化较快。（3）市场差异性较大。（4）竞争对手采用的是无选择性市场策略时。 3.请指出在什么情况下更适宜采用广告的方式进行促销? 3、在以下情况下广告更有可能起作用：（1）消费品。（2）当企业采用拉的策略进行促销时。（3）当产品处于介绍期时和成长期时等。 4.简述影