企业管理理论综述.doc

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企业管理理论综述

企业管理理论综述 学号201508141069 姓名 林鸣志 班级 营销二班 企业管理的含义 根据管理的定义,企业管理是人们为了实现企业的目标,根据企业环境、企业特征、生产经营规律,对企业的各项资源和企业的经营活动,进行计划、组织、领导、控制、创新的过程。 二.企业管理的内容 1、按照管理对象划分包括:人力资源、项目、资金、技术、市场、信息、设备与工艺、作业与流程、文化制度与机制、经营环境等。2、按照成长过程和流程划分包括:项目调研--项目设计—建设--项目投产--项目运营--项目更新--项目二次运营--三次更新等周而复始的多个循环。3、按照职能或者业务功能划分包括:计划管理、生产管理、管理、销售管理、质量管理、管理、财务管理、项目管理、人力资源管理、统计管理、管理等。4、按照层次上下划分为:经营层面、业务层面、决策层面、执行层面、职工层面等。5、按照资源要素划分为:人力资源、物料资源、技术资源、资金、市场与客户、政策与政府资源等。行为科学的产生年代大致与泰罗等人的科学管理相同,但正式形成以至被命名则是1949年在美国大学召开的一次由哲学家、精神病学家、心理学家和社会学家参加的会议上。这个学说的发展初期被称为“人际关系”学说,后期才被称作“行为科学”。 影响较大的行为科学理论有: 1、的人类需求层次论 2、佛隆的理论 3、麦克利兰的成就需要理论 4、布莱克-莫顿的理论 特点1、把人的因素作为管理的首要因素,强调以人为中心的管理,重视职工多种需要的满足。 2、综合利用多学科的成果,用定性和定量相结合的方法探讨人的行为之间的因果关系及改进行为的办法。 3、重视组织的整体性和整体发展,把组织和组织、管理者和作为一个整体来把握。 4、重视组织内部的信息流通和反馈,用沟通代替指挥监督,注重参与式管理和职工的自我管理。 5、重视内部管理,忽视市场需求、社会状况、科技发展、经济变化、工会组织等外部因素的影响。 6、强调人的感情和社会因素,忽视正式组织的职能及理性和经济因素在管理中的作用。 六世界著名的咨询公司埃孙哲,曾在26个国家和地区与几十万名企业家交谈。其中79%的企业领导认为,对于企业的成功非常重要。创新是企业家精神的灵魂。关于企业家是从事“破坏”的创新者观点,凸显了企业家精神的实质和特征。一个企业最大的隐患,就是精神的消亡。一个企业,要么增值,要么就是在上报废,创新必须成为企业家的本能。但创新不是 “天才的闪烁”,而是企业家艰苦工作的结果。创新是企业家活动的典型特征,从到技术创新、、形式等等。创新精神的实质是“做不同的事,而不是将已经做过的事做得更好一些”。所以,具有创新精神的企业家更象一名充满激情的艺术家。   冒险是企业家精神的天性。和两位经济学家,将企业家精神与风险(risk)或不确定性)联系在一起。没有甘冒风险和承担风险的魄力,就不可能成为企业家。企业创新风险是二进制的,要么成功,要么失败,只能对冲不能交易,企业家没有别的第三条道路。在美国有一个很有价值的口号:“为了发现王子,你必须和无数个青蛙接吻”。“接吻青蛙”常常意味着冒险与失败,但是“如果你不想犯错误,那么什么也别干”。同样,对1939年在美国硅谷成立的惠普、1946年在日本东京成立的、 1976年在台湾成立的、1984年分别在中国北京、青岛成立的和等众多企业而言,虽然这些企业创始人的生长环境、成长背景和创业机缘各不相同,但无一例外都是在条件极不成熟和外部环境极不明晰的情况下,他们敢为人先,第一个跳出来吃螃蟹。 合作是企业家精神的精华。正如艾伯特所言:企业家在重大决策中实行集体行为而非个人行为。尽管伟大的企业家表面上常常是一个人的表演(One-ManShow),但真正的企业家其实是擅长合作的,而且这种合作精神需要扩展到企业的每个员工。企业家既不可能也没有必要成为一个超人(superman),但企业家应努力成为蜘蛛人(spiderman),要有非常强的“结网”的能力和意识。西门子是一个例证,这家公司秉承员工为 “企业内部的企业家”的理念,开发员工的潜质。在这个过程中,经理人充当教练角色,让员工进行合作,并为其合理的目标定位实施引导,同时给予足够的施展空间,并及时予以鼓励。西门子公死因此获得令人羡慕的产品创新记录和成长记录。   敬业是企业家精神的动力。马克斯·韦伯在《新教伦理与资本主义精神》中写到:“这种需要人们不停地工作的事业,成为他们生活中不可或缺的组成部分。事实上,这是唯一可能的动机。但与此同时,从个人幸福的观点来看,它表述了这类生活是如此的不合理:在生活中,一个人为了他的事业才生存,而不是为了他的生存才经营事业。”货币只是成功的标志之一,对事业的忠诚和责任,才是企业家的“顶峰体验”和不竭动力。     执著是企业家精神的本色。

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