唐人神物流服务方案(连锁).docVIP

唐人神品牌专卖公司 物 流 服 务 方 案 湖南邮政速递物流有限责任公司 2011年11月 前言 中国邮政速递物流公司作为目前全国快递行业的最大运营商和引领者，一贯秉承“全心、全速、全球”的核心服务理念，奉行“为客户创造价值”的营销理念，热忱为客户提供快捷、可靠的门到门速递服务，最大程度地满足客户和社会的多层次需求。 一、株洲市邮政速递物流公司简介 湖南株洲邮政速递物流公司为湖南省邮政公司旗下专门从事现代速递物流服务的专业经营机构，是中国邮政集团公司的一个重要组成部分。它依托中国邮政的品牌和网络资源优势，以现代化的信息技术和先进的物流功能基础设施为支撑，通过整合湖南邮政的网络资源，实现了特有的实物流、信息流、资金流的“三流合一”，形成了能够面向整个社会生产、流通、消费等领域全方位提供现代物流服务的专业公司。 二、覆盖全国的高效、可靠、安全的运输配送网络资源 中国邮政经过百年的建设和发展，形成了一个庞大的货物处理平台，株洲邮政速递物流公司依托此平台建成了湖南省最大的物流运递网络。湖南邮政速递物流目前可实现物品运送、信息传递、资金流通三大功能。与这三大功能相对应的，建立了实物投递网、绿卡金融网、综合计算机信息网。 自古以来，邮政就是传统的专业物流企业，网络覆盖全国，优势无与伦比。邮政速递物流公司拥有全面覆盖全省最广、最深的配送网络，优质的邮政配送网络可以覆盖到全省各地市、县、镇，为客户提供门到门的优质物流配送服务。 三、运输车辆资源 湖南邮政速递物流全部通过自有车辆、自主运营方式进行卡车运输。在公路干线及区域、省内运输配送方面，我们一直坚持使用自主车辆来运作。湖南邮政速递物流拥有400余辆各式车型，邮政自有专用运输车辆支撑的全省最强大的公路运输网络。尤其在长途运输服务方面，作为特种车辆的邮政车辆具有独有优势： 湖南邮政速递物流所有从事公路运输的车辆均标有“中国邮政”的统一标识，邮政特种车辆受到国家有关法规、政策的保护和优待，如免检、24小时全天候进入国内各大中城市、单行线行驶等方面优势。 湖南邮政速递物流车辆备有0.5-20吨的各种车型，全部为特制全封闭箱式邮政货车；所有运输车辆均属于封闭式，货物在防雨、防水、防盗等方面将得以全面保证。 运输车辆配有GPS监控系统，使客户可以随时掌握货物在运信息。 经验丰富的司机队伍和多年的长途运输经验是湖南邮政速递物流无重大交通事故的根本保障。覆盖全国的五大物流集散网 四、具备强大的社会运输资源整合能力 湖南邮政速递物流公司除了具备强大的自有物流运输资源外，为充分满足客户的需求，邮政速递物流也同时和各大航空公司、中铁快运等社会运输资源进行合作，寻求最优的资源整合方式。对于合作伙伴的管理，湖南邮政速递物流均实施KPI考核，以竞争合作的方针选择最佳的合作伙伴，并有严密的奖罚措施，以保证我们服务的高水平和安全性。 五、核心竞争优势 湖南邮政速递物流区别于其他第三方物流供应商的核心竞争优势主要体现在以下两个主要方面： 1.诚信、可靠、安全的企业信誉 作为百年的邮政企业，邮政速递物流自成立之初就秉承“至诚至信，精益求精”的物流服务理念，为客户提供优质、专业的第三方物流服务。其邮政的企业背景造就了邮政人诚信、可靠的务实作风。同时，由于对网络资源及运营员工的强有力的掌控与管理，湖南邮政速递物流服务的安全性更加突显。大批客户群体能够长期与我们共同合作、发展就是邮政速递物流优质服务、诚信可靠的强有力证明。 2.覆盖全中国独一无二的网络资源 湖南邮政速递物流具备全中国境内独一无二的覆盖范围最广、深度最大、功能最全的实物配送网络，与同行业竞争者形成了无法比拟的核心竞争优势。它突现在对全网的控制、管理和协调力度上。全网协同作业是邮政物流运作的显著特点。 六、项目操作流程 湖南唐人神品牌专卖公司需求分析 运输产品：公司主要产品为“唐人神”品牌系列产品，以及株洲各门店、网点需求产品。 在运输过程中需要防潮、防雨、防震、防压。 区域覆盖范围 需要运输配送的产品辐射：从株洲中心公司仓库发往株洲市各门店、网点。 时限要求 安全、及时、准确 服务深度 提供完善的“门到门”物流配送服务。 七、个性化物流服务方案 我司认为，物流商为客户提供的服务不仅体现在快速响应，高效率地协助客户及时准确地进行货物的位移，更体现在能够让客户得到更多的价值，提升客户的市场竞争力和整体服务水平。本着这一理念，我司将为贵司提供“个性化”物流服务方案，打造个性化物流服务体系，从而彻底解决贵司在产成品物流运营方面的后顾之忧，增加贵司的企业核心竞争力。 湖南邮政速递物流公司设立唐人神品牌专卖配送项目组，项目组根据贵公司发出的发货指令建立物流服务流程，此流程包括：负责处理贵方的货物运输配送、货物查询、物流业务咨询等工作。对于贵公司配送项目实现专