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互联网怎样改变人力资源管理的实际操作 如果你和一些互联网狂热的追随者聊天的话,你会发现在他们之间广为流传着一个关于 社会 变革的乌托邦式的神话:通过电脑空间将虚拟的劳动力紧密相连;通过ASP(服务供应商)提供的持续 发展 的技术革新和技术支持,小公司也能具备大 企业 的运作能力;忙碌的消费者们通过互联网网订购日常用品,并尽情享受着准时,快速而又完美的送货服务;在24*7的任何时间内可以通过各种方式得到产品、信息和服务。总之,这是一个不受时间,地域,以及人为错误限制的社会。 ; 但是如果你与一些批评家交谈的话,他们会给你一个完全不同的描述:技术故障;软件的不兼容性;未受良好训练的工作者;dot-com的暴发户因为失败的规划,不切实际的承诺和资金的不足而破产。总之,这样的一个乌托邦还没有为它的到来做好准备。; 事实上,近几年互联网对我们生活的实际改变并未达到乌托邦式的预想。但这并不代表着失败。发展的路上必然会经历一些障碍——技术尚未成熟,计划还不够详尽,用户还在抵制改变——但是,互联网确实已经对美国人生活中的各个方面产生了显着的 影响 ,并转变了商务运作的模式。; 这种转变最显着地,(可能有人会反对这样说)表现在人力资源部门的工作中,通常由HR部门员工所执行的日常行政性事务,或由依赖企业内部互联网工作的每个劳动者完成;技术的升级和维护不再是由IT部门的工程师来进行,取而代之的是