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采购绩效管理重点 第2章 为企业增加价值 增值原理与定义 增值就是实现等价的财务节约或收益，但并非仅基于单位价格的变动 二、Michael Porter的价值链原理创造并保持最佳绩效 采购是作为一个支持性活动，是为主要增值过程提供服务，最后产生企业利润 采购能够通过对主要增值活动中的各种功能造成直接影响，从而直接影响企业利润 一、采购带来的节约能够为公司的增值链作贡献 1、消除或改变最终用户或客户制定的初始需求 2、改变产品/服务规格或标准 3、取代低成本项目——与价值分析技术有关 4、延期支付条款 5、延长质量保证条款 6、减少库存或使用寄销库存设施 7、改进运作效率——与学习曲线理论有关 8、降低管理成本 9、降低交易成本 二、可以使用下述内容概述绩效目标 1、对于相同的货物或服务，获得较低的成本 2、对于相同的成本，获得更高的货物或服务质量 3、既降低成本，又提升货物或服务的质量——终极目标 能够用不同的方法测量采购的效率和效力，以采购人员为例： 效率 采购过程的实际成本；每张订单的成本；购置成本；实现的节约；获得的增值；周期（网络流动）；信息技术的使用；组织结构；供应商管理；劳动力评估 效力 客户服务水平；货物/服务的预算；质量水平；货物/服务的准时送达客户；服务交付给客户；关系的改进；对资本效率、资产管理和利润的影响保证采购绩效测量方法反映组织的目标 通过降