★第1节 企业经营管f理的意义和新理念(原稿).docVIP

引子：《聊斋志异》中传奇故事—《懒汉王成》的故事梗概。 懒汉王成，因懒惰而家徒四壁，揭不开锅，于是出去找些食物，忽拾得金钗一枚，按理说，这个金钗可以换得一些钱粮保一家人几日米汤，但是贫穷的王成并没有因为贫穷而丧失了自己的良心，而是坐在原地等候失主{诚实}，从而决定今后的命运。 原来失主是一个狐仙，而且是王成的祖母，遇到贵人之后的王成并没有因此而改变贫穷，祖母虽然给其一些钱财20两黄金，也指出了一条生意之道，让他做些买卖，然而懒惰的王成却没有把握住机会。 首先买布，遇雨，…耽搁时间…，错过机会…王爷采购，贱价出售； 剩下几两银子，住店被人偷去，告到衙门，自认，没有追究店主责任，…店主感动…，出主意，买了鹌鹑，…却死得只剩一个，店主人指路，…王爷斗鹌鹑，…店主人指招…出手，结果一只鹌鹑以六百万两银子的天价买给了王爷，一夜暴富。王成的由穷到富，并不是天定的，其中更多的因素在于自己奋斗、在于经营、在于高人指点。 第八章 经营决策与计划概论 一 经营决策与计划的概念及其在 企业管理中的地位 经营决策与计划桑两项紧密相联的管理职能，有时也统称为 计划职能。经营决策是对企业总体活动以及各重要经营活动的目 标、方针、战略、策略所作的决择工作。其成果反映在经营决策 方案上。经营计划是根据经营决策方案，对企业各项经营活动及 其所需各种资源，对企业各部门、各环节的工作，从时间和空间 上具体进行统筹安排，实际工作中，经营决策与经营计划是交叉 进行的，决策过程有计划，计划过程又有决策。本篇的任务就是 介绍这两项紧密相联的管理工作的基本原理和基本方法。 企业管理有许多职能，归纳起来有两大方面。一是制定决策方 案和计划，另一今是组纵执行和检查。一个企业的兴衰成败，很大 程度上取决于决策与计划是否正确，因而经营决策与计划在整个 企业管理中处于首要的地位，它对企业的经济效益，工作秩序、 素质提高有直接的决定作用。在生产型管理条件下，企业往往重 日常生产，轻计划，所以企业要做好经营决策与计划的工作，还 必须克服过去留下的传统观念。 57 二 经营决策与计划的关系及内容 经营决策与绎营计划的关系及内容如图8—1所示。 经营决策与经营计划在实际工作中往往很难严格区分，也无 必要严格区分。上述区分是为了便于从不同角度进行研究。按照 上述区分，经营决策是经营计划的依据，决策正确与否直接影响 计划的质量。， 经营决策与经营计划的目的，是谋求企业外部环境，企业内 部条件，企业经营目标这三方面综合因素的动态平衡。这三个综 合因素，各自都包括许多具体因素。它们又都是经常变化的。其 中最活跃的起主导作用的因素是企业外部环境。外部环境中任何 一个因素发生重大变动都会影响原来的平衡。这些变动以及对平 衡的影响是客观存在、不依企业愿望而转移的。企业只能使自己 适应这种变动，或者改变企业内部条件，调整自己的工作，或者 修改自己的经营目标。当然，也不排除企业争取外部环境的努 力，但它毕竟是有限的，企业工作不能立足于要外部环境适应自 己。 上述三方面综合因素动态平衡中出现的矛盾，就是企业经营 决策与计划的课题，也就是经营决策与计划的内容。行业不同， 时间不周，各企业的课题和重点也会不同。所以每个企业要从灾 际出发，经过认真分析研究，提出课题，然后进行决策与计划。 图8—1列举了七个方面的决策与计划的课题，其主要内容如下： (1)产品品种决策与计划。主要是决定生产、发展，改 造，淘汰哪些产品，确定品种结构和企业经营服务方向。 (2)销售决策与计划。主要是确定市场面和销售目标，确定 与开拓市场，占领市场，扩大市场有关的而且企业有权决定的各 种推销策略。 (3)原材料决策与计划。主要是解决原材料和能源筹措、 稳定来源及综合利用方面的问题和改善工商，工贸关系的问题o (4)企业改造决策与计划。主要是解决提高企业素质，增 强企业生命力的问题。它包括技术改造、组织调整，职工培训等 内容。 (6)财务决策与计划。主要是聚资(筹资)与投资(用财’ 与生财)的决策与计划。 (6)职工收入，福利决策与计划。主要是确定企业责权范 围内的有关政策和制度问题。 (7)与外单位联合的决策与计划。主要是确定对联合的态 度，选择联合对象，以及联合形式，内容和条件的确定等。 除上述内容外，企业还可以自行分析确定若干个其他方面的— 课题。所有这些课题都是经济管理体制改革，特别是扩大企业自 主权以后提出的，它的解决也只能在国家给予企业的责权范围内 进行。 三 经营目标 企业经营决策与计划的课题虽然主要由外部环境变化引起， 但是归根到底是为了达到