1-主管就要懂管理.pptVIP

科学与艺术 1、管事：流程 SOP 项目管理 2、管人：A、团队 三板斧 领导 权变 B、自己 第一部分　管理团队 准则1 让部属甘愿工作　 准则2 了解团队并知道如何运作　 准则3 设定实际的目标　 准则4 有效率的会议　 准则5 让会议富有趣味　 准则6 让团队比你更优秀　 准则7 设定界线　 准则8 随时做好裁员准备　 准则9 充分授权　 准则10 允许部属犯错 准则11 接受部属的局限　 准则12 善于激励 准则13 知人善任 准则14 勇于承担责任　 准则15 把功劳归给团队　 准则16 为团队争取最佳资源 准则17 庆祝　 准则18 追踪你的一言一行　 准则19 对争执保持警觉　 准则20 创造一个和谐的气氛　 准则21 提倡忠诚和团队精神　 准则22 为团队奋斗　 准则23 信任部属　 准则24 尊重个别差异 准则25 积极倾听　 准则26 用不同的方式对待不同的人　 准则27 让别人认为他们懂得比你多（即使他们并没有） 准则28 不要一直要强辩到底　 准则29 知道每个人都各司其职　 准则30 让部属知道你对他们的期望　 准则31 利用正面的态度强化动