上海人力资源管理师二级考试面i试流程.docVIP

上海企业人力资源管理师 面试流程 根据安排的时间签到 将准考证换为鉴定卡 熟悉案例材料10分钟 进入面试环节 自我介绍5分钟 案例说明10分钟 老师提问5分钟 5、结束 面试自述表填写 工作实践小结模版一：按公司分（适合从事HR时间不长，工作比较琐碎，所待公司比较少的学员）一、开头（一段即可）本段简短陈述个人经历的公司、个人在HR工作中擅长的模块内容、承接下段。二、每个公司HR工作总结（每个公司一大段，有以下五点内容）1、公司的情况（人数、规模、企业性质）2、公司HR管理的情况（职责、结构及工作难点）3、个人负责的职责所在4、个人的工作业绩（比如建立了什么HR体系、在多长时间内完成了预计的多少招聘数量、为公司举办了多少场培训等等）5、个人对该企业的工作建议、改进措施三、总结包括了从事HR工作以来的感想，对未来的展望，对目前HR市场的分析等等。四、签名模版二：按HR管理六大模块分（适合从事长时间HR管理，经历过几个模块的实际工作，并且待过很多企业的学员）一、开头（一段即可）本段简短陈述个人经历的公司、个人在HR工作中擅长的模块内容、承接下段。二、各个模块的工作总结（每个模块一大段，包括以下内容）：1、在哪几家公司从事过该模块2、几家公司在该模块方面的比较（比如私营企业与外资企业在培训与开发上有什么不一样的地方）3、个人在该模块所取得的业绩4、个人对该模块工作的感想、建议与改进措施三、总结包括了从事HR工作以来的感想，对个人HR管理生涯的总结性发言，对外来HR管理的一些分析与展望等等。四、签名模版三：按关键项目分（适合处于比较高级管理层别的，对实际操作比较少的学员）一、开头（一段即可）本段简短陈述个人经历的公司、个人在HR工作中所起的关键性作用，个人职业生涯发展的轨迹等等二、关键项目情况说明（每个关键项目为一大段，包括以下内容）：1、项目运行的背景（这里所说的项目，比如HR培训体系的建立、薪酬改革、绩效整改、大规模公司变动裁员等）2、个人如何推动实施该项目的3、个人在项目中所起的作用4、项目的结果5、对该项目的意见和改进措施三、总结包括了从事HR工作以来的感想，对个人HR管理生涯的总结性发言，对未来HR管理的一些分析与展望等等。四、签名提醒各位同学注意的地方是：1、请先把草稿写好，在誉进正式的表格中，避免出现涂改的情况。2、写字写得不好的同学请家中亲戚或者朋友字比较漂亮的代誉一下，首印效应大家都知道的。3、写小结的时候要思路清晰，每段结构完整漂亮，一眼看上去就可以把你整个经历扫一遍为最佳状态。4、不要偷懒只写一点点，也不要太罗嗦，要简练但是详细。5、调整一下心态，虽然个人多年没写过报告了。但是你写完后会发现，回顾总结一下自己历年来的业绩和需要改进的地方，是件对个人非常有帮助的事情。6、底稿自己留一份，针对自己写的内容，可以开始相应准备起面试你要回答问题的答案了。人力资源口试提问问题口试提问问题必问问题：1.??请简要介绍目前所供职企业的情况及所从事的岗位与工作。2.??目前你所在企业人力资源管理现状及最亟待解决的问题。备问问题（三选一）：1.??在从事人力资源管理工作的经历中，你遇到的最具挑战性的工作是什么？你是如何解决的？2.??在从事人力资源管理工作的经历中，你做过的最成功的案例是什么？ 3.??在从事人力资源管理工作的经历中，你经历的最失败的案例是什么？ 　　小故事3、老人与黑人小孩子 　　一天，几个白人小孩在公园里玩。这时，一位卖氢气球的老人推着货车进了公园。白人小孩一窝蜂地跑了上去，每人买了一个气球，兴高采烈地追逐着放飞的气球跑开了。白人小孩的身影消失后，一个黑人小孩怯生生地走到老人的货车旁，用略带恳求的语气问道：“您能卖给我一个气球吗?” 　　“当然可以，”老人慈祥地打量了他一下，温和地说，“你想要什么颜色的?” 　　他鼓起勇气说：“我要一个黑色的。” 　　脸上写满沧桑的老人惊诧地看了看这个黑人小孩，随即递给他一个黑色的气球。 　　他开心地接过气球，小手一松，气球在微风中冉冉升起。 　　老人一边看着上升的气球，一边用手轻轻地拍了拍他的后脑勺，说：“记住，气球能不能升起，不是因为它的颜色，而是因为气球内充满了氢气。” 　　大道理：成就与出身无关，与信心有关。这个世界是用自信心创造出来的。有自信，积极的面对自己所拥有的一切，这种积极和自信会帮助人登上成功的山顶。 　　小故事4、囚禁的章鱼 　　一只章鱼的体重可以达70磅。但是，如此庞大的家伙，身体却非常柔软，柔软到几乎可以将自己塞进任何想去的地方。 　　章鱼没有脊椎，这使它可以穿过一个银币大小的洞。它们最喜欢做的事情，就是将自己的身体塞进海螺壳里躲起来，等到鱼