不合格品处理操u作规范.docVIP

不合格（异常）品处理操作规范 目的 为了规范不合格品处理方法，完善不合格品的处理流程，降低质量风险，减少质量成本，提高工作效率，防止处理不合格品产生不必要的损失。保证客户、供应商及公司的共同利益，促进三方和谐发展，共同进步，不断提高产品质量，特制定此规范。 使用范围 此规范使用于杭州成功超声设备有限公司所有外购件、外协件、半成品、成品中的不合格品如何评价和处理。 定义及术语 3.1不合格品：不符合现行质量要求和规范的零部件、产品或材料。 3.2异常产品：任何跟合格品有区别的零部件、产品或材料。 3.3检验：为确定产品或服务的各特性是否合格，测定、检查，试验或度量产品或服务的一种或多种特性，并为规范要求进行比较的过程。 3.4让步接收、放行：是指企业对使用或放行不符合规范、要求的产品在商定的时间或数量内，特别放行的书面认可。 3.5退货、拒收：是指企业对无法使用或采取措施仍无法使用，不符合规范，要求产品的一种处理方式。 3.6挑选：从产品中选出合乎要求，规范的产品。 3.7返工：为使不合格产品符合要求而对其采取的措施。 职责 4.1质检部负责对本公司所有外购件、外协件、半成品、成品检验，合格判定标准，检验方法和规范。 4.2质检部负责对本公司所有外购件、外协件、半成品、成品进行检验和试验。 4.3质检部和技术部协同负责对所有不合格外购件、外协件、半成品、成品的评价和处理。 工作程序 5.1外购件 5.1.1由授权检验员对外购件进行进货检验或验证采购产品质量特征是否符合采购要求，不符合的按《不合格品控制程序》执行，开具《不合格（异常）品报告单》，由检验员或仓库管理员负责标识并隔离，以便通知采购人员办理退货手续。 5.1.2本公司因仪器及能力无法检验的采购产品，应验证供应商提供的《品质保证资料》，并将其附在《进货验证/检验记录》后面。 5.1.3凡不合格的外购件不准入库及投入生产。 5.1.4外购件经检验判为不合格后，应立即转入规定的不合格区域放置，挂上红色不合格牌。并在每件不合格品的包装单上贴上不合格证，标明品名、规格、批号等内容。 5.1.5填写《不合格（异常）品报告单》，内容包括品名、规格、批号、数量、不合格项目及原因，交相关部门填写处理意见，最后交采购部进行处理。 5.1.6不合格外购件处理方法：退回原供应商或征得供应商同意后报废处理。 5.2外协件 5.2.1质检部检验员对外协件进行进货检验或验证采购产品质量特征是否符合采购要求，不符合的按《不合格品控制程序》执行，开具《不合格（异常）品报告单》，由检验员负责标识并隔离，以便通知采购人员办理退货手续。 5.2.2本公司因仪器及能力无法检验的采购产品，应验证供应商提供的《品质保证资料》，并将其附在《进货验证/检验记录》后面。 5.2.3凡不合格的外购件不准入库及投入生产。 5.2.4外购件经检验判为不合格后，应立即转入规定的不合格区域放置，挂上红色不合格牌。并在每件不合格品的包装单上贴上不合格证，标明品名、规格、批号等内容。 5.2.5填写《不合格（异常）品报告单》，内容包括品名、规格、批号、数量、不合格项目及原因，交相关部门填写处理意见，最后交采购部进行处理。 5.2.6不合格外协件处理方法：退回原供应商或征得供应商同意后报废处理。 5.3半成品 5.3.1质检部检验员依据工序文件及产品相关检验标准进行检验和验证，不合格按《不合格品控制程序》执行，开具《不合格（异常）品报告单》，由检验员负责标识并隔离。 5.3.2凡不合格的半成品不准入库及投入下一个工序使用。 5.3.3半成品经检验判为不合格后，应立即转入规定的区域放置，挂上红色不合格牌。并，标明品名、规格、批号等内容经检验判为不合格后，应立即转入规定的区域放置，挂上红色不合格牌。并，标明品名、规格、批号等内容大量或整批不合格品，由对不合格产品查明原因，负责人写出书面报告，内容包括检验数据、原因、补救措施，报总经理批准后实施，的不合格产品由仓库或填写，经，总经理审核同意批准后，在监督下，处理结果要详细记录，并保存三年。 不合格品报告单 填报日期：??年? ?月? ?日 品名 规格 批号 数量 所在部门 检验单号 不合格日期日 检验 不合格项目及现象 质检部负责人： 日期 原因分析： 分析人： 日期： 技术部处理意见 技术部负责人： 生产部意见：负责人 总经理确认： 最终处理结果： 质检部负责人： 日期 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。