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抱怨不如感恩 大连百孚特线缆公司员工心态调整训练营 8月19日大连军械宾馆 广东富虹《员工素质提升培训》现场 9月27日广东湛江 上海商德集团《感恩心态训练营》 上海商德集团高管送给刘总的生日礼物 一个企业最大的成本就是那些没有经过培训的员工 　　如果任用一批没有经过专业训练的员工，就相当于聘用了一批职业杀手，“干掉”自己公司的顾客。 任用劣质员工，就是让利于竞争对手。 用爱心做事业 用感恩的心做人 休息十分钟 张天泽老师专家热线 个人博客: 新浪微博:张天泽培训 聚成的公开课都有哪些？ 聚成公开课 全年开课600多场，每场几百到上千人，遍布全国30多个省60多个城市，随时随地全员学习。 2012年 石家庄公开课课程表 61页 怎样参加聚成的课程？ 参加聚成公开课分为会员价、非会员价 会员价：聚成会员都拥有一张 聚成学习成功王牌卡 都哪些企业在这里学习看看有没有您熟悉的朋友 联想集团 蒙牛集团 新 希 望 集 团 北京机场 青 岛 啤 酒 香 港 长 江 实 业 海尔集团 格 力 电 器 红 蜻 蜓 集 团 中 原 地 产 中 国 民 生 银 行…… 第三部分: 唤醒团队热情重塑企业动力 具体表现在: 1、死气沉沉 2、待遇越来越好,跳槽越来越多 3、干部和员工之间存在着明显的对立情绪 团队士气不好 未来的利益 长远的发展 蓝图、期票 解决方案 1、永远激励你的团队 2、引入竞争 3、主管魅力 招人靠老板，留人靠主管 毛泽东1938年 在抗大讲演 干部的思想观念，工作态度，方法策略，关系到事业的成败。 加强学习势在必行，各级领导干部务必充分重视！ 路线确定之后，干部就是决定的因素。 解决方案 1、永远激励你的团队 2、引入竞争 3、主管魅力 激励员工的20种实操方法 1） 随时随地的肯定赞美 2） 将优秀员工请到办公室单独表扬感谢 3） 用优秀员工的名字命名工艺或公司文化 4） 总结报告写入有功劳员工的名字 5） 经常把自己的员工介绍给上司或客户 6） 公众场合感谢成绩突出的员工 7） 对员工的建议表示肯定 8） 给优秀员工家里发贺电 9） 给做出成绩的员工休假 10）主动关心员工的生活 11）制作优秀员工胸卡 12）将优秀员工的照片挂在宣传栏里 13）优秀员工和总经理合影并挂在档案室 14）请优秀员工吃饭 15）请优秀员工到家里吃饭 16）员工生日的时候送生日贺卡和生日礼物 17）公司大型活动时，请优秀员工抽奖 18）把客户的表扬信张贴出来 19）颁发荣誉证书 20）请优秀员工家人与公司一起去旅游 激励员工的20种实操方法 第四部分: 能力弱 心态不好 心态好 能力强 企业员工四种人 精品 毒品 废品 半成品 企业给到员工的两种收入: 金钱+能力 如何提升能力？ 一、 自我摸索 （用企业发展的时间、时机、信誉、风险做为代价） 二、 学习成功者证明有效的方法 （投资时间、学费） 原广东爱多电器有限公司总经理胡志标 胡志标说:“我不断反思过去,觉得爱多的失败主要归纳为两点: 一是自身的问题。 我们很年轻就出来做生意, 什么都是边做边学。 二是整体综合素质不够。如果综合 素质好,预料到股东之间的问 题,就会及时预防. 自我摸索的惨淡后果 经验是负债，学习是资产，过去曾经成功的经验，有可能是今天失败的原因! ——李嘉诚 现代企业，学习有多重要？ 你可以拒绝学习， 但你的竞争对手不会 ——杰克·韦尔奇 你未来最大的竞争优势，就是比你的竞争对手学得更多，学得更快！ -----彼得?圣吉 老板是企业发展的第一障碍 老板 一家企业的成功，一定是企业团队的成功！ 如果一家企业有问题，那就只有一个人有问题 压 力 讨论：企业破产如果只有一原因， 你认为是什么？ 老板思维观念落后 * 这是公开课的现场，学员们非常认真听讲： * * 达到国家、政府、军队，小到企业、个人，每一次系统学习后，都会有一次腾飞！ 江