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学习行政管理 提高综合素质 行 政 管 理 学 行 政 管 理 学 行 政 管 理 学 行 政 管 理 学 行 政 管 理 学 行 政 管 理 学 行 政 管 理 学 行 政 管 理 学 行 政 管 理 学 行 政 管 理 学 行 政 管 理 学 行 政 管 理 学 * 一、教学目标 ：基础知识 + 基本技能 = 基本素质 （一）基础知识 1、基本理论（概念 性质 特点 对象 内容 产生 发展） （系统 结构 类型 管理 行为） 2、基本问题（基本关系——主体 活动 组织与管理的关系） （基本要素——人 硬件 软件 环境） （基本问题——组织与人 组织与关系） 一、教学目标 ：基础知识 + 基本技能 = 基本素质 （一）基础知识 3、主要方法（以效率为中心） （以人为中心） （管理方格法） （权变方法） 4、主要手段（公共政策） （计划协调） （规章与指令） （编制与预算） （会议与检查） （现代化） 一、教学目标 ：基础知识 + 基本技能 = 基本素质 （二）基本技能 1、办公文秘 （接打电话 收发材料 复印传真