社交礼仪概论作业答案精选.doc

社交礼仪概论作业1 第1章 一、填空题 1、根据社交礼仪的规范,选择正确、适当的称呼,应当注意:(1)、要合乎常规。(2)、要照顾习惯。 (3)、要入乡随俗。P2 2、介绍可以分为介绍自我、介绍他人、介绍集体等三大基本类型。P10 3、握手时应加以注意的问题有:(1)、神态(2)、姿势(3)、手位(4)、力度(5)、时间P21 4、名片的分类P26 (一)应酬式名片 (二)社交式名片(三)公务式名片(四)单位式名片 5、交谈的语言的基本要求是:P37 (一)语言文明 (二)语言礼貌 (三)语言准确: 1、发音准确 2、语速适度 3、口气谦和 4、内容简明 5、少用土语 6、慎用外语 ? 二、名词解释 1、自我介绍P10 亦称介绍自我。它指的是在必要的社交场合,由自己担任介绍的主角,将自己介绍给其他人,以达到使对方认识自己的目的。 2、集体介绍P16 系他人介绍的一种特殊形式,它是指介绍者在为他人介绍时,被介绍者其中一方或者双方不止一人,甚至是许多人。 3、握手礼p18 在交际应酬之中,相识者之间与不相识者之间往往需要在适当的时刻向交往对象行礼,以示自己的尊重、友好、关心与敬意。此种礼仪即所谓的会面礼节,也就是人们会面时约定俗成互行的礼仪。目前在我国乃至世界各国最通行的会面礼节只有一种,就是人们在日常生活中所经常采用的握手礼。在一般情况下,握手礼简

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