第12章_质量管理新七种工具2精选.ppt

新七工具 新七概述 新七特点 新七作用 新七应用 关联图 关联类型 多目的型 单一目的 中央集中1 中央集中2 单向汇总1 单向汇总2 关系表示 应用型1 应用型2 关联步骤 主因判别 关联实例 亲和图 亲和步骤 亲和案例 亲和错误 系统图 因果系统 倒立因果 工作原理 单侧展开 宝塔展开 措施步骤 因素步骤 措施展开 因素展开 PDPC法 PDPC步骤 常见错误 示意图 PDPC图 PDPC案例 矩阵图 L型矩阵 T型矩阵 Y型矩阵 X型矩阵 C型矩阵 系统矩阵 矩阵用途 矩阵步骤 吊扇矩阵 抗氧矩阵 矩阵数据 数据图示 箭条图 箭条图示 新旧七种 其他工具 流程图 流程实例 头脑风暴 头脑案例1 头脑案例2 水平对比 对策表 两图一表 对策案例 彩虹图法 彩虹图 应用方法 控制规则 彩虹实例 柱状图 基线错误 基线正确 数量差小 数量差大 柱宽间隔 柱图案例1 柱图案例2 面积图 折线图 Z形图 圆形图 饼状图 带状图 雷达图1 雷达图2 甘特图 其它图1 其它图2 水平对比法 水平对比法又叫标杆管理，是把产品或服务的过程及性能与公认的领先者进行比较，以识别改进机会的一种方法。 其应用程序： 1 确定对比目标； 2 确定对比对象； 3 收集资料； 4 归纳、整理和分析资料； 5 进行对比分析； 6 制订改进措施和实施计划。 对策表