《目标与计划管理》自学资料.ppt

* * 目标管理目标管理（Management?by?objectives，MBO）是20世纪50年代中期出现于美国，以泰罗的科学管理和行为科学理论（特别是其中的参与管理）为基础形成的一套管理制度。它主要的内容为：组织的最高领导层根据组织面临的形势和社会需要，制定出一定时期内组织经营活动所要达到的总目标，然后层层落实，要求下属各部门主管人员以至每个员工根据上级制定的目标和保证措施，形成一个目标体系，并把目标完成的情况作为各部门或个人考核的依据。简言之，目标管理就是让组织的主管人员和员工亲自参加目标的制定，在工作中实行“自我控制”并努力完成工作目标的一种管理制度或方法。 * * 目标协商是上下级之间围绕目标展开与落实所进行的商谈与讨论。在目标管理中，目标协商的作用是：1、?有利于正确的确定目标。大家参与确定目标和分解目标，这是?目标管理全员型的体现，通过上下级之间的充分协商与研讨，可以使总目标及各级目标定的正确、适当，有实现的基础。2、?有利于正确的理解目标。3、?有利于建立目标体系。4、?有利于目标实施中的协作。5、?有利于调动各级的积极性。在进行目标协商的过程中，要注意以下要领：1、?做好协商前的准备。“凡事预则立，不预则废”。准备工作的内容主要有：（1）、调查研究，掌握下级的情况，包括素质、能力、资源及其条件，看所定的目标与下级的这些条件是否相称；（2）、