2012年理工作计划.docVIP

2012年护理工作计划 新的一年如期而至，护理部为贯彻落实上级指示精神，继续遵循和落实医院“以人为本”的科学发展观，“以病人为中心”的服务理念，进一步规范临床护理工作，切实加强基础护理，改善护理服务，提高护理质量，保障护理安全，努力为病人提供安全、优质、满意的护理服务。特拟定下列护理计划： 一、工作目标 1、以患者满意、社会满意、政府满意为目标，继续巩固和发展扩大优质护理服务覆盖面，不断满足患者日益增长的护理服务需求，创优质护理效益；调动广大护士积极性，确保护理工作质量。 2、继续完善护理“质量、安全、服务”等各项管理制度，使各项护理工作做到制度化、科学化、规范化。 3、强化护理内涵建设，不断提高护理队伍的整体素质。 二、工作指标： 1、护理人员三基理论、操作考试平均分 ≥80分 2、护理三基理论、技术操作考试合格率 ≥95% 3、基础护理合格率 　 　 ≥90% 4、危重患者护理合格率 ≥90% 5、护理文书书写合格率 　 ≥90% 6、急救物品完好率