2015汽车维修技术服务的市场营销理念.pptVIP

汽车维修技术服务的市场营销理念 汽车应用工程 中国加入世贸组织和全球经济一体化的到来，我国市场经济的发展步伐将进一步加快，传统产业尤其是汽车产业将面临更多的机遇和更大的挑战。作为汽车工业配套服务产业——汽车维修服务业，也不可避免的直接面临着市场的重新整合、冲击和挑战。 那么，一个汽车维修服务企业和企业的经营管理者，如何面对这样的局面呢？我认为，首先要从思维和意识上转变，更新原有的观念和理念。人有三个方面的能力：一是专业技能；二是人际关系能力（或称为情商）；三是观念能力。 原来人们只重视专业技能，现在已逐步转变到重视前两项，但忽略了第三项。恰恰是这第三种能力才能使人们接受新事物，直接面对新的挑战，这对于一个企业的经营管理者是极其重要的。 对企业而言，只有领导有了新的思路，企业才会有新的出路。新的思路也就是新的观念，有了新的观念，企业才能适应社会和市场的变化，才能摆脱困境，达到经营管理的目标。这说明管理与经营理念的极端重要。 一般来说，人们的市场观念是在不断变化的，如：传统的生产观念、产品观念逐步过渡到推销观念，然后又在这几种传统市场观念的基础上产生了一个较大的本质上的飞跃，进入到现代的市场营销观念和社会营销观念。 与传统的市场观念在本质上的区别在