凯文猎头国际读项目操作流程表.docVIP

凯文猎头国际有限公司 项目操作流程表 KV1-2012.3.20 序号 操作人/部门 流程内容 工作内容及要点 注意事项 1 BD 寻找潜在客户 通过各种信息发布途径寻找潜在的客户； 通过大量的电话营销直接排查； 邮件推广,但是效率较差； 电话是最快捷有效的筛选方式，一定要保持每天30个以上的电话量； 2 BD 有意向客户 哪些岗位需要猎头?招聘多久了?有什么难度?薪酬范围是多少?有没有和猎头合作过?......通过问问题逐步将企业的招聘需求清晰化；拿到JD 同客户约定面议或是电话沟通的时间,提前了解目标客户的背景、产品等信息； 必须要学会问问题，一是体现专业性，二是可以初步的明确意向； 3 BD 合作洽谈、需求分析 详细了解客户组织结构、商业模式、未来发展规划，所招岗位是新增还是替换？有没有目标人才或是企业？需要人才解决什么样的问题等。 先探取对方有关费率、启动金的底线，再报价； 商议合同细节，拒绝有关赔偿等不合理条款； 需求分析，要有足够的信息来支撑，因此必须对客户的相关信息进行询问了解，判断客户的经营现状、企业文化、真实用人需求； 4 客户（部门）经理、财务行政部 合同评审 客户（部门）经理对合同进行初审，用“修订”方式修改合同条款； 初审后的合同交财务行政部复审，用修订“修订”方式修改合同，并向BD人员提出修改建议和