2015第一节准备.pptVIP

第一节 准备 一、编制接待工作计划 （一）接待工作计划编制原则 1.预见性原则 2.周密性原则 3.特定性原则 4.灵活性原则 （二）接待工作计划范例 二、落实接待事宜 （一）车辆 （二）住房 （三）餐饮 （四）景点 （五）个人准备 （1）检查上团必备物是否齐备 （2）语言和知识准备 （3）形象准备 （4）掌握有关部门和人员的联系电话 最后的香格里拉——稻城亚丁六日游 旅游团队接待计划 旅行社名称：中国国际旅行社 团号：GJ—0605 国籍（地区）：日本 语言：日语 组团社：中国国际旅行社（北京） 接待标准：标准团 人数：8男10女 出车单位：金龙豪华空调车30坐 司机：张* 地陪：王* 全陪：李* 服务标准 交通：金龙豪华空调车（30坐）。 住宿：4晚宾馆标间，1晚双人间共卫（如产生单身男女，我社有权调整为三人间，如住单间，需另补房差。 用餐：全程含餐，5早11正（景区午餐为路餐，我社配备，因路程遥远，不可预计因素较多，本社课根据实际情况安排1—2次路餐）。 导游：全程优秀导游。 门票：含亚丁景区门票（因行程中路过小景点较多，故沿途小景点门票不含）。 保险：旅行社提供内宾意外险（70岁以上老人和3岁以下小孩保险公司不承保)，外宾险另行协商！ 费用不含 必须消费：观光车120/人 泸定桥及沿途小景点寺庙门票 沿途所有景区马费（40—80元）、观光电瓶车（80元）自理及其