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- 2016-12-05 发布于江苏
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RTW Process 2008.April 退货流程 退货批准 A类品退货(正品):A类品退货只能由Buying team提出,门店不能自己进行A类品退货,不可以在系统关帐和国定假日期间进行系统退货 B类品退货(正品):B类品退货只能由Buying team提出,门店不能自己进行B类品退货,不可以在系统关帐和国定假日期间进行系统退货 C类品退货(残次品):C类品退货由门店按需要在每月的5号至10号之间进行,超过时间不能进行C类品退货 Recycle 退货由Lily Yang通知店铺 申请-退货申请表 在做实际退货前,店铺首先需要做退货申请表格E-Mail给Operation Team,如下所示: 申请-表格填写要求 1)请填清每家门店及联系人的信息,并填清退货日期和理由。 2)鞋子,衣服,配件,请分开3张表格来填写并分开3天在系统中操作。例如:某家店退鞋子,衣服,配件。请分开做三张单发送到我处,(APP一份Excel, FTW一份Excel,EQP一份Excel).系统中也请分三天做三种种类的退货。 3)由于配件在SAP系统中是有打包概念的,有些配件只能6个一退的。所以,负责退货的人注意,如果要退配件,请先将配件退货申请表发至Operation Team处,确认无误后,由Operation Team通知门店将退货商品信息输入POS系统。
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