佛山伊戈尔电业(原日升电业)有限公司人力资源咨询项目(第一期)【世捷咨询】.docVIP

案例编号：ZD008 案例名称 佛山伊戈尔电业（原日升电业）有限公司人力资源咨询项目（第一期） 项目背景 伊戈尔电业（原日升电业）是一家致力于向全球市场提供变压器组件、变压器产品及成套电源产品的专业供应商，主要产品系列有变压器铁芯组件、电感模式和开关模式的电子变压器及电源、特种整流变压器和配电变压器等三大类，二百余个品种，广泛应用于电力、家电、照明等行业。伊戈尔电业这几年的业务发展非常迅猛，销售收入连续四年翻番，2004年的销售收入2.8亿，员工2000人，规模的迅速发展使得管理上面临着很大的挑战。2002年曾经请深圳一家咨询公司做了一个人力资源管理咨询项目，但是由于各种原因没有成功。面临组织成长遇到的重大瓶颈，伊戈尔电业经过慎重考虑，多方比较，选择了世捷公司开展第二次人力资源管理咨询项目。 存在的主要问题 理念：企业家的理念没有转化为明确、统一、具体的企业理念和管理原则；公司目标和战略没有进行系统宣传，各层级管理人员对公司战略理解有限。 策略：战略不明确，没有具体的，可操作性的策略、计划；市场研发人员的管理和定位不清楚，没有具体的项目管理制度。 结构：组织结构不利于业务流程的顺畅运作，不利于工作效率的提高，不利于对市场需求的快速反应；各部门的工作不顺畅，协调不力，存在互相推诿，扯皮现象。 流程：制定了一些流程和制度，但是缺乏系统性、一致性；流程/制度下发后，缺少有力的宣传和执行；存在“部门墙”，分公司与总公司部门沟通不畅。 人力资源：公司员工缺乏共同的价值观和行为方式；员工忠诚度低，流失率很大；缺乏科学的薪酬和绩效管理体系，缺乏发展通道，员工积极性、主动性低，缺乏工作热情；没有成立专门的人力资源部门。 主要咨询内容 企业管理全面诊断 战略、使命愿景、核心价值观和管理原则梳理及确定 流程梳理 职位体系的建立 绩效管理体系建立 薪酬激励体系建立 企业文化实施方案指导 案例编号：ZD008(续) 案例名称 佛山伊戈尔电业（原日升电业）有限公司人力资源咨询项目（第一期）（续） 项目效果 对公司战略、经营哲学进行了梳理，明确了公司的使命愿景、核心价值观和管理原则，制定了企业文化推广的指导方针和一系列实施方案。 梳理业务流程，建立健全了职位体系，明确了部门职责和岗位职责，理顺部门之间和部门内协作的流程。 建立了绩效管理体系，对公司整体目标的进行分解，明确了各部门和业务单元的目标，通过目标驱动来推动员工为公司创造价值。 建立了科学、公正的薪酬管理体系，明确了价值分配的原则，解决了职位价值衡量的困惑，设计了明确的薪酬调整机制，激励员工多劳多得，以对公司贡献为报酬依据。 经过项目的设计和多次研讨、培训，培养了一批人力资源管理队伍。 结合企业实际情况，制定了细致的项目实施方案。? 提供了许多增值服务，如开展了《如何成功招募选拔优秀管理人员》的培训，通过多次高层研讨和培训，介绍了很多优秀企业的最佳实践，传递了先进的管理理念，提升了中高层管理人员的管理素质。 客户评价 本次项目的咨询过程和成果得到了客户方高层和中层的一致高度认可，世捷顾问的踏实作风给客户留下深刻印象，基于前期的良好合作，目前世捷和伊戈尔正准备进行第二次合作。 经验总结 伊戈尔电业2002年曾经请深圳一家咨询公司做过人力资源项目，但是因为各种原因没有成功，经过上次的失败，公司高层对这次项目非常重视，对工作要求非常细致。针对这个特殊情况，世捷项目组对此做了充分的准备工作，在项目方案设计上充分考虑企业的实际现状，深入理解企业文化，和公司上下不断沟通，达成共识，特别是赢得公司管理层的支持。 和企业家充分沟通，体现企业家的经营哲学，提炼企业文化。 先“道”后“术”，每一模块方案的设计之前都和公司高层在原则上和标准上达成共识，然后结合实际情况设计针对性的具体操作方案。 通过培训，加深员工对项目的认识，特别是在项目设计前期，让参与人员对项目的系统性有大致的了解，让员工理解项目的价值。 激发甲方人员的参与热情，承担一部分工作，培养项目实施能力，为项目的实施打好基础。 对设计方案进行测试，提供数据为方案提供决策依据。? 在方案设计上，考虑可操作性，最好能做到可以实施的细致程度。 daxie, food and extorting money. In June, Yu Qing Zhi get Japanese lived with three areas of intelligence troops quietly to Mao Ta Xiang, scattered between lurking in the mulberry House. This evening, the puppet of the boats