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现代市场营销——肖涧松 第七章 竞争性营销策略分析 知识目标: ? 了解行业结构竞争性影响因素的组成; ? 掌握竞争者的不同分类识别方法; ?? 掌握行业竞争者评估及措施制定的基本程序; ? 掌握处于不同竞争地位的企业的营销策略。 能力目标: ? 能够对企业所处行业竞争地位进行分析,并提出相应的营销策略建议; ?? 提高发现、分析和解决企业参与市场竞争的实际问题的能力; ?? 提高对周围营销企业竞争态势的高度敏感度,并能够及时提出相应建议。 关键词: 竞争者 市场领导者 市场挑战者 市场追随者 市场补缺者 导入案例: E人E本: 另类生存术 一、行业结构竞争性影响因素分析 (1)销售商数量及产品差异化程度。 (2)进入与流动障碍。 (3)退出与收缩障碍。 (4)成本结构。 (5)纵向一体化。 (6)全球性经营。 二、行业竞争者识别 (一)按照竞争的现实程度分类 (1)现实竞争者。(2)潜在竞争者。(3)替代品竞争者。 (二)按照竞争所满足不同的需求角度分类 (1)愿望竞争者。(2)普通竞争者。(3)产品形式竞争者。 (4)品牌竞争者。 (三)按照企业在竞争环境中的不同地位分类 (1)市场领导者。 (2)市场挑战者。 (3)市场追随者。 (4)市场补缺者。 头脑风暴与应用: 美的集团最早以风扇和空调等产品为消费者所接受,但近几年美的品牌纷纷出现在一些其他的家电产品上,并对相应家电领域的领先者发出了挑战,试举例有哪些产品? 三、行业竞争者评估及措施制定 (一)建立完备的竞争对手信息系统 (二)识别竞争者的经营战略 (三)识别竞争者的经营目标 (四)评估竞争者的优势与劣势 (1)成本竞争优势;(2)产品/服务差异化竞争优势。 (3)市场补缺优势。 (五)估计竞争者的反应模式 (1)从容型竞争者;(2)选择型竞争者。 (3)强劲型竞争者;(4)随机型竞争者。 (六)选择对策——进攻或回避 1、强竞争者与弱竞争者 2、破坏性竞争者和良性竞争者 一、市场领导者的竞争策略分析 (一)扩大市场需求总量 (1)开发新用户;(2)开辟新用途;(3)增加使用量。 (二)保护市场份额 (1)防御措施。 (2)进攻措施。 (三)扩大市场份额 (1)产品创新。 (2)质量领先。 (3)多品牌策略。 (4)大量广告策略。 (5)强力销售促进。 头脑风暴与应用: 举例说明,在你所消费的各种不同产品竞争市场上,哪些产品存在激烈竞争?其市场领导者是谁? 二、市场挑战者的竞争策略分析 (一)市场挑战者的策略目标 (1)攻击市场领导者。(2)攻击实力相当者。 (3)攻击力量薄弱小企业。 (二)市场挑战者的进攻策略 (1)正面进攻。(2)侧翼进攻。(3)包围进攻。 (4)迂回进攻。(5)游击进攻。 三、市场追随者的竞争策略 (1)紧密追随。(2)距离追随。(3)选择追随。 四、市场补缺者的竞争策略 (一)补缺市场的基本特征 (二)市场补缺策略 (1)按最终使用者专业化。 (2)按垂直层面专业化。 (3)按顾客规模专业化。 (4)按特定顾客专业化。 (5)按地理区域专业化。 (6)按产品或产品线专业化。 (7)按质量和价格专业化。 (8)按服务项目专业化。 【职业技能训练】 一、营销意林 打造中国好莱坞 感悟: 二.典型营销案例分析 红旗轿车的变迁 三、营销技能综合训练 (一)综合训练一 目前家庭轿车市场竞争激烈,请查阅奇瑞QQ汽车和大众熊猫汽车的相关资料,说明两款家庭微型汽车的竞争策略有何不同?目前其他企业是否也参与了家庭微型轿车的市场竞争?竞争策略如何? A、奇瑞QQ汽车: B、大众熊猫汽车:
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