关于如家快捷酒店方案.ppt

如家快捷酒店案例分析组员：刘子豪20152209094 鲁青青20152209097 李连辉20152209075 姜春贵20152209065 张 伟20152209156 张 力20152209154 杜其忻20152209040 目录： 如家简介 发展历程 成功经验 面临危机 未来发展  如家简介： 从2002年6月创建到2006年10月上市，短短四年时间，如家快捷酒店集团以惊人的发展速度开创了传统酒店行业的一片蓝海，成为中国经济型酒店的领跑者。 2014年，如家酒店以4.2亿美元的品牌价值入选中国品牌100强。由于扩张迅速，如家已经超越发展历史更长的锦江之星酒店连锁品牌，成为我国经济型酒店市场的排头兵。 “洁净似月，温馨如家”是如家的命名由来，让您有回家的感觉。它是借鉴欧美完善成熟的经济型酒店模式，为商务和休闲旅行等客人提供“干净、温馨”的酒店产品，倡导“适度生活，自然自在”的生活理念。 目前如家酒店集团旗下有四大品牌，如家酒店、和颐酒店、莫泰酒店、云南云上四季酒店。 如家快捷酒店，提供标准化、干净、温馨、舒适、贴心的酒店住宿产品，为海内外八方来客提供安心、便捷的旅行住宿服务，传递着适度生活的简约生活理念。 如家发展历程 如家连锁前身 携程网下属唐人酒店管理公司开始运作。 以“如家”品牌成功申请商标注册。 CEO孙坚先生获得“年度最佳经理人大奖”，同年10月在美国纳斯达克上市。 如家入住率达到92.9﹪，每间客房平均收入149元。 在全国30个省、直辖市覆盖近300座城市拥有近1800家店面，形成了遥遥领先业内的最大的连锁酒店网络体系。 内容 2001 2006 2009 2014 如家 七天 汉庭 格林豪泰 锦江之星 尚客优快 速8 中国区经济连锁酒店 成功经验： 1 、市场定位精准 关注顾客核心需求，定位市场，星级酒店（文汇酒店）价格偏高，廉价小旅店不够舒适，因此找到合适的平衡点，做中档酒店。 2、速度制胜策略 市场瞬息万变，机会稍纵即逝，谁能抢占商机是至关重要的环节，速度制胜策略。当其他酒店还在星级酒店市场中生死角逐时，如家打开了经济型酒店发展之门；当众多酒店还在竞争激烈的沿海地区挣扎时，如家率先启动了西部市场的拓展战略，如云南云上四季。如家清醒地意识到，只有制定适度超前的发展计划，尽可能的加快发展速度，才有后来的成功。 3、连锁扩张策略 连锁化的经营发展可以形成规模效应和范围经济，从而提高企业的竞争优势。如家以平均每月开1.5家分店的速度，形成了四海建“家”的市场局面，如今的分店是排名第二7天酒店的两倍。 4、标准化经营 值得注意，在扩张的过程中，如家始终严格坚持连锁特质，即品牌 标识统一、经营模式统一、客源销售网络统一、管理系统统一、培训及服务标准统一、企业文化统一等，使各连锁店能够参照统一的标准，确保如家产品的一致性，做到了标准化经营。 5、品牌管理不拘一格 自成立以来, 如家除了自建直营酒店之外还通过特许经营的方式来扩充如家经济型酒店的规模和数量。 6、公关营销策略 如家巧妙的宣传和公关方式使如家品牌越来越响亮。除了最常用的媒体宣传之外,如家还巧妙运用了以下几种方式来进行宣传。 1）开展社会公益活动 当印度洋海啸肆虐时，如家北新桥店开展了为印度洋海啸灾区人民 渡过难关、重建家园的捐款活动。这为如家赢得了良好的公众口碑。 2）参加国际相关活动 2004北京国际旅游博览会上，如家酒店作为经济型酒店闪亮登场，2004年11月,如家酒店参加了在上海新国际博览中心召开的2004年中国国际旅游交易会。在这次国际盛会上，如家酒店得到业内人士与公众的关注和垂询。 3）赞助参与娱乐活动 2006年如家赞助东方卫视，全程参与“加油，好男儿”活动，通过参与活动，加大了如家的宣传。 7、创新战略 作为经济型酒店，具有极强的可复制性，如果不具备相当的智慧，极容易被对手迎头赶上，或者被对手围困，而陷入“跑不动”的怪圈。 1）当锦江之星、七天、汉庭等目睹了如家的上市奇效后，纷纷引资 或上市，加大投入，开始了比拼资源的跑马圈地，都以赶超如家为目标。然而，此时的如家却开始了慢跑，专注于内