电子口岸企业控件说明.docVIP

目录 1. 介绍 2 2．控件下载与更新 2 2.1 企业版控件安装 3 2.2 企业Quickpass版 5 2.3 企业报关行版 7 2.4 企业浏览器版 9 2.5 Eport读卡器（新读卡器）驱动安装 10 3. 测试工具的使用 13 4. 出现问题恢复方法 15 4.1浏览器控件恢复 15 5. 常见问题 15 5.1 换卡后密码错误。 15 5.2 使用原有密码登录系统时，系统提示用户密码校验失败。 15 5.3 更换新卡后没有业务系统的操作权限。 15 5.4 安装读卡器控件时，安装不能顺利完成。 15 5.5 一台计算机同时使用USB Key 与读卡器 15 5.6 更换读卡器控件后是否影响原有卡片的使用? 16 5.7 打开串口失败 16 5.8总是报错 “机卡验证失败”。 16 5.9每次机器重启后报错“机卡验证失败”。一般出现在XP操作系统。 16 1. 介绍 随着电子签名法的实施，CA系统在确保电子政务信息安全中的作用日益突出。电子口岸CA系统是我国电子政务中应用规模最大的CA系统之一，为适应电子政务高安全性的新要求，进一步提高电子口岸CA系统在身份认证、电子签名等业务领域的可靠性，中国电子口岸数据中心拟在接口软件、接口设备等方面进行升级，使用具有更高安全性和可靠性的一体化软硬件设备，逐步替换原有设备。　 本次升级分为接口软件、IC卡和读卡器三个方面。电子口岸新增用户，直接使 用升级后的产品。为保护原有用户的投资，本次升级支持单独更换IC卡或读卡器设备。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 旧IC卡识别：新卡背面13位序列号以8开头，旧卡背面13位序列号以0 开头；新旧读卡器识别：新读卡器为USB接口，表面印有东方口岸标志，旧读卡器为串行口。经过一段时间的过渡期后，电子口岸应用系统将不再支持旧版IC 卡和读卡器，因此提醒广大电子口岸用户，在申领设备时注意识别。 2．控件下载与更新 企业收到分中心制作的新版电子口岸卡或者新读卡器后，需要更新读卡器控件以配合使用(更新读卡器控件后不影响原有业务功能)。 依据不同的应用情况，新版控件共有三个，企业可根据自己使用的电子口岸业务应用系统（浏览器版、QuickPass、报关行等）选择安装不同的新控件。 新控件分别如下： 对应企业浏览器版应用，安装方法见2.2。 对应企业QuickPass版应用，安装方法见2.3。 对应企业报关行版应用，安装方法见2.4。 本安装包的每个应用系统都支持新旧卡和新旧读卡器。 ******************************************************************** 注意：因本企业安装包可同时安装多种应用，即可安装上述的企业浏览器版应用、企业QuickPass版应用、企业报关行版应用的一种或多种，所以安装时间比较长，请您在安装过程中耐心等待。注意您的电脑任务栏上的安装图标，如果有图标，但是还没有安装界面出现，则表示安装包正在运行，稍候会弹出安装指导界面。如果安装未完成就您就结束安装，则会影响使用。 2.1 企业版控件安装 在安装之前关闭所有的浏览器、Ｑuickpass、报关行的应用程序。运行光盘上的“企业控件安装程序.exe”， 开始进行软件安装，如图2-1所示。 图2-1 安装向导 完成准备工作后，进入企业控件安装欢迎界面。如图2-2所示。 图2-2 企业控件安装欢迎界面 点击“下一步”，进入应用程序类型选择，如图2-3所示。请注意，在安装此软件前，不要将EPORT读卡器同PC连接。如果已连接的用户，请将读卡器从USB口拔掉，再继续安装此软件，否则会影响部分功能的使用。 图2-3 企业控件应用程序类型选择 　 根据自己使用的电子口岸业务应用系统进行选择，可单选，也可多项复选。 如果使用Quickpass，则点击图标右边的复选框，安装企业Quickpass版，见2.2节。 如果是报关行用户，则点击第二行图标右边的复选框 ，安装企业报关行报关行版，见2.3节。 如果是浏览器用户，则点击图标右边的复选框 ，安装企业浏览器版，见2.4节。 根据需要选择完后，点击“上一步”，可返回上一步的安装欢迎界面，点击“取消”，则取消安装，点击“下一步”，可进入总体安装状态。如图2-4所示。 图2-4 企业控件总体安装状态 此界面完成后，则进入分别安装Quickpass（见2.2）、报关行(见2.3)、浏览器（见2.4）的安装界面。 2.2 企业Quickpass版 如果您在前面选择了复选框，则此时会进行安装企业Quickpass版的控件，见本小节。否则跳过此节安装说明。 进入企业Ｑuickpass版安装欢迎界面，如图2-5所示。 图