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中国销售管理专业水平证书考试 销售客户管理、组织间销售、销售风险管理课程实践性报告 题目： 销售是人生的主题 姓 名： 学 号： 助学单位： 指导教师： 完成日期： 销售是人生的主题 根据助学点的安排，6月开始，我在佳杰科技（中国）有限公司开展了销售管理专业的教学实习工作，二个月来，我结合销售管理专业课的所学知识，学以所用。特别是围绕销售客户管理、组织间销售、销售风险管理等专业课的内容，加强和巩固理论知识，发现问题并运用所学知识分析问题和解决问让自己的工作能力得到提高，通过实习接触认识社会，提高社会交往能力，学习优秀员工的优秀品质和敬业精神，培养素质，明确自己的社会责任。 一、公司概况 佳杰科技（中国）有限公司总部位于广州，下设北京、上海、广州、深圳、成都、武汉、西安、沈阳、香港等多家分公司，福州、长沙、宁波、杭州、南京、合肥、济南、太原、哈尔滨、乌鲁木齐等办事处。2009年营业额近百亿人民币。作为中国ICT产品和分销服务的领导企业，佳杰科技（中国）有限公司自2002年开始，连续九年被CCID、CPW、CNET等权威媒体机构评选为中国第二强分销商。 二、实习内容 （1）培训与直销 我在ECS科技公司做电脑销售工作，通过培训及亲身实践学习熟悉业务。公司首先对我们进行基本的电脑销售培训，同时也教我们去组装电脑。要想很快记住还是有一定难度的。整个培训虽然简单，但整个流程下来还是很费心的，我也深深体会到工作和上学的不同。 培训之后，正式开始接触销售了。通过不断地向顾客介绍推销过程中，让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的，这些天的销售工作提高我的交际能力，这也让我深刻的了解到，无论在何处工作，细节都是必须要注意的，因为细节决定成败。 网络营销 1．邮件营销 网络营销全称是网络直复营销，是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合，以电子信息技术为基础，以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动的总称，它是直接市场营销的最新形式。随着Internet的普及，为企业进行现代营销开辟了新途径，您的姓名中填写您的姓名；在电子邮件地址中填写有效的电子邮箱地址；电子邮件服务器名中接受方填写，发送方填写STP.163.com；在Intermural中填入密码，单击完成按钮。然后选择“工具”菜单中的账户，在“Internet账户”中选择“邮件”中的属性，在属性中选择“服务器”中的“我的服务器要求身份验证”，在“高级”选项卡中设置保留邮件副本，单击完成；最后创建邮件并进行发送。 邮件能顺利的达到用户的邮箱是一个过程；用户打开邮箱看到题目点开邮件是第二个过程；点开之后一看是和自己毫不相干的广告邮件，是继续看个究竟呢，还是直接关掉此邮件或删除到垃圾桶呢，这是第三个过程；留下继续浏览的人能够根据链接点击顺利进入网站这是最后一个过程。没能吸引客户到自己的企业网站浏览！也许邮件内容十分诱人，但为什么不会被客户认可呢？那是因为你没有掌握更好的邮件营销的技巧！ 虽然现在的邮件营销已似明日黄花般渐渐沉寂，如火如荼的时代早已成为历史，但是由于它本身具有的优势仍是一些其他推广方法所无法比拟的。首先它的成本低廉，花几十块钱购买的几十万个邮件地址，一两个小时就搞定，全部发出，从10万个邮件中提取10个客户就算是高回报了，当然现在随着邮箱反垃圾技术的成熟，基本上都会被判为垃圾邮件了。当然如果能与邮件服务商合作，这种邮件便会顺利而体面的出现在用户邮箱里了。 2．博客营销 博客就是公开的网络日志。博客不仅传递着人们希望与他人分享的资讯，同时也因为它所带来的巨大的眼球效应，如今更被用作一种新的营销手段。博客这种网络日记的内容通常是公开的，自己可以发表自己的网络日记，也可以阅读别人的网络日记，是一种个人思想、观点、知识等在互联网上的共享，开展博客营销的基础问题是对某个领域知识的掌握、学习和有效利用，并通过对知识的传播达到营销信息传递的目的。它与E-mail营销、站点营销等方式相比，在降低企业营销成本和有效传播商业信息等方面有突出表现，成为营销世界中一片新的蓝海。 博客的网络营销价值