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加强内涵建设，提升办学质量 ——2011年度培训处工作总结 一年来，培训处在校长室的重视和关心下，在各处室及全体教工的大力支持下，我们确立以抢抓机遇求发展，拓展思路寻项目，务实高效塑形象为工作目标，负责履行湖南电大临湘分校、临湘市教师进修学校和临湘市职教中心培训部等职能，全面开展成人业余高等学历教育、本市中小学教师继续教育、农民工劳动技能及适用技术培训等项目，处室全体教工自觉加强学习，扎实勤奋工作、相互密切配合，全年较好地完成了期初制订的各项工作计划，整体工作迈上了一个新的台阶。 培训处的工作有三大块功能，线多面广，任务繁杂，与外界联系紧密，稍有疏忽，就可能对学校造成很大的负面影响。对于各个上级业务主管部门来说，他们是专职，我们是兼职，工作杂，任务重，像电大系统，他们有专人负责招生管理，教务管理、学籍管理，技术管理，科研管理等等，我们每人身兼数职，且各类形式办学专业接近40个，由于不同的学校，不同类别，不同年级，每期课程有300多门，特别是开放教育各专业，现在学习环节复杂，过程管理难度大，有很多课程需要在网上完成作业及考试、考核，在工作环节上稍有失误，就会影响学员正常毕业，影响学校声誉。对于学校来说，我们是社会窗口，要求老师认真仔细地对待每一项工作，在不失原则的前提下诚心地帮助每一位学员，搞好各项服务工作。值得高兴的是，我们的工作得到了社会各界和学员们的认可，也得到了学校领导