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产品买卖合同书 需方（甲方）： 供方（乙方）： 签订地点： 为了明确买卖双方的权利和义务关系，根据《中华人民共和国经济合同法》的规定，特订如下合同条款，以资双方共同遵守： 项目 子项目 规格型号 单位 数量 单价 （元） 金额 （元） 备注 热泵 系统 热泵机组 CHKF-180X 台 1 四川长虹空气能 水箱 系统 不锈钢保温水箱 2吨 个 1 圆形箱体，内胆采用优质不锈钢板制造，发泡保温水箱 管道系统 水管 机组与水箱之间的管道连接 热水管道采用PPR热水管 管件 保温材料 吊装费 热泵机组和水箱 安装费 合计：大写：壹万元整 小写：10000.00元 本系统不含增压回水泵 注：1、以上报价含货到工地运费 2、不含税 一、货款支付方式及期限： 本合同签订后买方支付卖方空气能预付款壹仟元（￥1000.00元），设备安装调试毕业后，付伍仟元整（￥5000.00元），余款肆仟元整（￥4000.00元），2013年8月25日前付清给卖方。 二、交货方式、期限、地点： （1）到达地点临桂县榕山路。 三、安装前准备：买方应把水、电、接通到安装现场，并负责搞好土建。 四、产品安装：卖方负责在热泵范围内的热水管路与相关的电路安装。 五、售后保修与维护服务： 买方在无违约责任情况下，卖方向买方提供如下服务： （1）按使用说明书正确使用，卖方负责免费保修整机壹年。（人为故障，自然灾害除外） （2）保修期结束后，设备出现故障，甲方应及时通知乙方，乙方派人修理，其设备的零配件费均及维修费均由甲方提供。 （3）免费培训热泵使用及维修的基础操作。 （4）卖方提供终身维修服务。 六、违约责任： （1）卖方不能交货或买方中途退货的，均按合同货款总额的30%支付违约金给对方，违约金不足以弥补损失的可以请求赔偿。 （2）买方逾期付款的，按逾期货款金额的千分之四/天计付违约金给卖方，且卖方有权采取暂时停机的权利，直至买方付清全部货款日止。 （3）卖方逾期交货未能给买方正常使用，按逾期时间千分之四/天计付违约金给买方。 七、特别约定： （1）买方在未付清货款时，产品所的有权仍属卖方，卖方有权停机或拆机。 （2）产品运抵买方指定地后，由于买方的责任而超过十五天无法安装的，买方应即付清货款的90%，待买方具备安装条件时，卖方负责安装。 （3）本合同引发的合同纠纷，由卖方营业所在地人民法院管辖裁决协商解决。 八、本合同一式二份，双方签字或盖章后合同生效。 供方单位名称： 代表人： 开户银行： 帐号： 电话： 年 月 日 需方单位名称： 代表人： 开户银行： 帐号： 电话： 年 月 日 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品