产品文要求的确定及合同评审程序08.docVIP

质 量 管 理 体 系 程 序 文 件 产品要求的确定及 合同评审程序 版本：A/0 文 件 编 号 TY/TS-CX-08A 共3页第1页 1. 目的 对产品要求进行识别，对合同或订单、标书进行评审，准确地理解顾客要求，确保具备满足合同所有要求的能力。 2. 适用范围 本程序适用于本公司产品要求识别过程和产品销售合同或订单的管理过程。 3. 职责 3.1 综合部、生技部负责识别和确定产品要求。 3.2 综合部负责组织产品销售合同或订单、标书的评审和签订； 3.3 生技部负责新产品及生产工艺变更后的产品内外部信息的沟通及评审资料的保管。 3.6生技部负责对合同、订单上相关产品的工艺能力、制造可行性等要求进行确认并负责产品技术资料的准备。 3.7生技部负责对合同、订单中交付时间及数量的可达性予以确认。 3.8生技部负责产品检验要求及能力的确认。 3.9生技部负责对原材料、协作件供应商资源给予充分的提供。 3.10综合部负责人力资源可满足生产需要。 3.11参加评审的有关部门对满足顾客要求存在的问题提出意见和建议，保证用户的要求在提供产品的承诺之前得到确认和满足。 4. 工作程序 所有诸如传真、电话（口头）、电子邮件等形式的合同、订单在签订确认前都要进行评审。 4.1 与顾客有关的要求 4.1.1 产品要求的确定 综合部接收到顾客新产品订单、技术要求等资料后组织生技