产品质量个控制流程.docVIP

1.0 目的： 为规范和提高金达隆产品品质控制，特制定以下产品质量控制流程 2.0 适用范围： 适用于金达隆所有钣金件原材料，半成品和成品 3.0 定义： 3.1新机型试产到量产的品质目标(直通率85%以上,单项不合格不得超过3%，同时要求通过“量产评审”) 若量产评审不合格需要让步放行时，备注在量产评审报告上。 3.2供应商来料批不合格率(每个月内不得超过15%)连续三个月不达标的供应商为不合格供应商，此类供应商将给予一个月的改善期限，若仍不达标取消其供应商资格 3.3量产一个月后机型生产中的品质目标(直通率93%以上, 单项不合格不得超过2%) 3.4加工厂生产过程中实行日常点检(每日不允许有不合格项) 3.5对于OQC出货检查的批合格率(95%以上) 3.6售后的客退率(1%) 4.0 职责： 4.1品质经理的职责： 全面质量管理工作，安排指导协调处理品质问题，建立品质系统，使公司产品达到品质目标，具体如下： 4.1.1品质目标的建立，品质数据的收集与维护 4.1.2新产品导入品质控制 4.1.3供应商管理和来料品质监控 4.1.4生产过程品质监控 4.1.5出货品质控制 4.1.6售后客退率改善 4.1.7客户投诉处理 4.2品质工程师（重点是试产和售后改良，突发性的，批量