戴明质量管理要点试题与答案..docVIP

学习课程：戴明质量管理要点 单选题 1.戴明被丰田喜一郎称为质量管理之父，他的国籍是： ???回答：正确 A??美国 B??日本 C??英国 D??德国 2.戴明的质量管理理念一共包括( )条要点。 ???回答：正确 A??16 B??15 C??14 D??13 3.将戴明的管理理念应用得最成功的企业是： ???回答：正确 A??福特 B??本田 C??奔驰 D??丰田 4.日本在学习系统的质量管理知识后，加入了实战控制工具，将质量管理改善为： ???回答：正确 A??TQC B??TQD C??TDM D??TQM 5.戴明拒绝福特总裁助理的演讲邀请的真正原因是： ???回答：正确 A??戴明自视清高，认为助理的身份不够高 B??戴明认为福特总裁不重视质量管理 C??戴明帮助过丰田，拒绝福特以免加剧行业竞争 D??戴明还没有返回美国发展的想法 6.下列选项中，不属于一般企业改进生产力的方式的是： ???回答：正确 A??目标 B??提高员工质量意识 C??配额 D??工作标准 7.下列选项与戴明的管理理念不符的是： ???回答：正确 A??采取新观念 B??加强奖惩机制 C??建立领导体系 D??建立在职培训制度 8.戴明认为企业对待供应商的态度应该是： ???回答：正确 A??用一个供应商牵制另一个 B??通过竞停频繁更换 C??以最低价格压制供应商 D??与供应商合作达到双赢 9.“戴明式”管理认为造成大部分产品缺陷的原因是： ???回答：正确 A??制度 B??员工 C??技术 D??工艺流程 10.下列选项不是戴明主张废除的制度的是： ???回答：正确 A??以最低价竞标的制度 B??部门间的藩篱 C??人才自生机制 D??工作现场的工作量标准 判断题 11.企业制度是造成产品缺陷的根本原因。此种说法： ???回答：正确 A?正确 B?错误 12.“戴明式”理念认为品质不是高代价的，而是可以降低成本的。此种说法： ???回答：正确 A?正确 B?错误 13.一般企业购买原料时都不是要求最低价，而是从重视品质的供应商处购得。此种说法： ???回答：正确 A?正确 B?错误 14.戴明认为应当废除通过竞标方式采购原材料的制度。此种说法： ???回答：正确 A?正确 B?错误 15.企业中，恐惧和奖惩才是引发员工动机的正途。此种说法： ???回答：正确 A?正确 B?错误