人力资源开发与管是理2011-2012期末试题.docVIP

浙江师范大学《人力资源开发与管理》考试卷A （20 11----2012 学年第 一 学期） 考试形式　　闭卷使用学生　　2010级旅游管理专升本　 考试时间　　120　分钟出卷时间　2011　年　12月　20　日说明：考生应将全部答案都写在答题纸上，否则作无效处理。　 一、单项选择题（共10小题，每题1分，共10分 1、工作中的最小动作单位是（ ）A.工作 2、“深入工作现场，能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点A.写实法B.观察法C.问卷法D.参与法 3、下面选项中，工作的内容是 A.社会环境 B.工作经验 C.职位名称 D.工作程序 4、某公司招聘活动的总为10000元，共有50人前来应聘，实际录用8人，招聘为（） A00元B.2000元C.125元D.1250元 A.专业型培训师B.技巧型培训师C.讲师型培训师D.演讲型培训师 6、根据职业发展阶段理论，职业早期阶段的基本任务是（ ） A.形成职业观念B.工作和组织的选择 C.在组织中塑造自我D.保持工作的创造性 7、下列不属于要方法的是A.职业介绍机构 B.职业招聘公司 C.求职者登记 D.网络招聘 8、下列属于成人学习的特点是（ ） A.机械记忆能力较强B.联系经验较易学习 C.习惯正式的学习环境D.学习与否与学习欲望无关 9、（ ）是决定组织内部人员晋升的不同条件、方式和程序的政策组合。 A．职业梯B.职业策划C.工作进展辅助 D.职业咨询 10、在绩效评估中，领导或权威人士的倾向性发言倾向导致评估出现误差的现象称为（ ） A．近因误差B.感情效应误差 C.暗示效应误差 D.偏见误差 二、项选择题 1、人力资源开发与管理的主要内容有（ ） A.选人B.育人C.用人D.留人 第1页 2、人力资源计划的类型主要有（ ）A.人事计划B.战略人力资源计划 C.战术人力资源计划D.招聘人力资源计划 3、人力资源内部供应预测的方法主要有（ ）A.内部员工流动可能性矩阵图B.马科夫分析矩阵图 C.技术调查法D.继任卡法 4、工作说明书包括以下哪些方面A.工作条件B.一般要求C.生理要求D.心理要求 5、员工招聘的基本程序包括哪几个步骤（ ）A．招聘决策 B.招聘预算C.发布信息D.收集和分析应聘信息 6、在录用人员评估中，经常用到的数据有哪些？（ ）A.录用比B.招聘完成比 C.应聘比D.总预算 7、在人力资源的心理测试中，经常用到投射测试，最著名的投射测试法有哪些？（ ） A.心理实验B.催眠测试 C.罗夏墨迹测试 D.主题理解测试 8、信度又称稳定性或可靠性，它主要有哪些种类（ ） A.再次信度B.副本信度 C.分半信度D.效表关联信度 9、人力资源中面试的类型主要有（ ）A．平时面谈B.正式面谈C.随机问答D.论文答辩 10、下列属于企业常用的培训方法的有哪些？（ ）A.案例研究B.授课C.游戏D.师带徒 三、名词解释（共5小题，每题3分，共15分） 1、工作生活质量 2、工作分析 3、情景模拟 4、职业管理 5、职业锚 四、简答题（共3小题，每题5分，共15分） 1、简述员工招聘的主要形式。 2、简述职业活动的内容。 3、什么是360°绩效评估？ 五、论述题（共1小题，每题20分，共20分） 1、如何制定职业计划，并结合自身情况为自己拟定一份个人职业计划。 六、案例分析题（共1小题，每题25分，共25分） 1、ABC集团公司在刚刚起步时，曾在报纸上公开刊登向社会招聘高级技术管理人才的广告，在一周内就有200余名专业技术人员前来报名，自荐担任ABC集团的经理、部门主管、总工程师等。公司为此专门从某大学聘请了人力资源管理方面的专家组成招聘团，并由总裁亲自参加。随后，招聘团对应聘者进行了笔试、面试等选拔测试，挑选出一批优秀的人才。这次向社会公开招聘人才的尝试，给ABC集团带来了新的生机和活力，使其迅速发展成为当地知名的公司。随着知名度的迅速提高，该公司开始从组织内部寻找人才。公司决策层认为：寻找人才是非常困难的，但是组织内部机构健全，管理上了轨道，大家懂得做事，单位主管有了知人之明，有了伯乐人才自然会被挖掘出来。基于这个思想，每当人员缺少的时候，该公司并不是立即对外招聘，而是先看本公司内部的其它部门有没有合适的人员可以调任,如果有,则先在内部解决，各个部门之间可以互通有无进行人才交流，只要是本部门需要的人才，双方部门经理同意就可以向人力资源部提出调动申请。 第2页 请根据案例内容回答下列问题： （1）在企业起步阶段，ABC集团公司为什么采用公开招聘的方式招聘人员? （2）随着企业的知名度越来越高