如4何经营好店铺.docVIP

如何经营好店铺，不断提升其销售业绩，提升竞争力 终端店铺是面对顾客最直接的窗口，是公司产品直接向消费者展示的平台，所以我们只有科学合理的管理，用不断创新的方法经营，要切合实际行之有效的管理，创造好的业绩，才能使其发展。 结合自身，当地情况行之有效的运营管理好店铺。 包括店铺的人员，货品，财务，客服，信息，卖场及销售管理。①人员管理：要建立完善的人事结构，绩效考核机制，员工培训制度。在终端店铺人员的流动性是比较大的，所以要有人才选拔储备，对优秀有能力的人要精神鼓励关心，物质奖励。对店内所有人员有绩效考核奖惩励机制，让每个人的工作都有目标性，方向性，因为店铺的销售人员每天做的都是重复性的工作。建立完善的培训制度。对所有人进行岗前培训，培训其鞋行业知识，本品牌文化，风格，产品线，产品专业知识，对顾客服务礼仪。不定期对全员进行培训指导，店长对店员要全面指导，在店内的货品陈列，服务礼仪，销售技巧进行指导，在新品上市前做好培训工作，掌握员工的心态，善于激励，深度发掘员工的潜能，对能力差的要跟踪指导。使整个店铺人员团结一致，互帮互助，营造一个热闹，亲切，幸福，感染人的家庭氛围。货品管理：要根据自己的货品结构，做好上货计划，上货之前要考虑天气情况，消费者动态等，做好计划，什么时候先上什么后上什么，货品到仓后要整理好货品，对全盘货品要了如指掌，整理好全盘货品的特色及卖点为后期销售做准备。新品上市时做