第二节消费者需要的种类与基本内容研究报告.pptVIP

第三章 消费者的需求和动机第二节 消费者需要的种类与基本内容 组长：杨芳 组员：吴惠芳、唐薇、卢钟菊、黄晓梅、萧燕秋、李桂美、骆蓉蓉、林浩贞 乡下人对城里人说： 俺们刚吃上肉，你们又吃菜了！ 俺们刚取上媳妇，你们又独身了！ 俺们刚拿白纸擦屁股，你们又用它擦嘴了！ 俺们刚吃饱穿暖，你们又开始减肥了！ 俺们刚能去城里生活，你们又到乡下建度假村了！ 俺们刚把破裤子扔掉，你们又开始在裤子上剪洞了！ 俺们刚刚买辆摩托车，你们却弃小汽车步行了！ 俺们刚有点钱买睡衣，你们又改裸睡了！ 第二节 消费者需要的种类与基本内容 一、消费者需要的种类划分 二、消费需要的基本内容 一、消费者需要的种类划分 1.按照需要的产生原因划分 自然需要:指消费者为维持和延续生命，对于衣、食、住、睡眠、安全等基本生存条件的需要。这种需要是人作为生物有机体与生俱来的，是由消费者的生理特性决定的，因而又称生理的需要。 社会需要:指消费者在社会环境的影响下，所形成的带有人类社会特点的某些需要。这种需要是人作为社会成员在后天的社会生活中习得的，是由消费者的心理特性决定的，因而又称心理需要。 2.按照需要的内容划分 物质需要：指消费者对以物质形态存在的、具体有形的商品的需要。这种需要反映了消费者在生物属性上的欲求。其中又可以进一步作低级和高级之分。低级的物质需要是维持生命所必需