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第6章 软件质量管理 本章目录 课程大纲与内容 练习 可扩展知识点和练习 一、课程大纲与内容 6、软件质量管理 6.1 ISO标准 6.1.1 GB/T16260 6.1.2 GB/T18905 6.1.3 GB/T15532 6.2 CMMI 6.3配置管理 6.4风险分析 6.4.1软件测试与商业风险 6.4.2什么是软件风险 6.4.3 软件风险分析 6.4.4 软件测试风险 6.5软件测试成本管理 6.5.1 测试费用有效性 6.5.2 测试成本控制 6.5.3 质量成本 6.5.4 缺陷探测率 ------------------------------------------------------------------------------------------- 6、软件质量管理 6.1 ISO标准 标准：为在一定的范围内获得最佳秩序，对活动或其结果规定共同的和重复使用的规则或特性的文件，称为标准。该文件经协商一致并经一个公认机构的批准。标准应以科学、技术和经验的综合成果为基础，以促进最佳社会效益为目的。 标准化机构是指制定、发布和管理各种标准的国际组织区域性组织、政府或非政府组织、行业组织等。如：国际标准化组织（ISO）、国际电工委员会（IEC）、国际电信联盟（ITU）。在信息技术领域，电气电子工程师学会（IEE