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第7讲 组织结构系统的规范（三）?【本讲重点】1.矩阵管理概述2.矩阵管理与其他管理模式的区别3.矩阵应用实例??矩阵管理概述?什么是矩阵模型随着公司规模的扩大，由于每一个职能部门的具体工作和任务不同，看问题的角度也不同，不同部门之间会产生摩擦和矛盾。而矩阵化管理能够对上面的矛盾进行协调和统一。矩阵结构模式如下图所示：图4-3 矩阵组织结构框架示意图矩阵组织结构有三点要求： 任务不一致的团队必须共享人、财、资源； 任务不一致的团队必须设法共同服务客户； 两个或更多的组织融合成相互依赖的组织。在矩阵结构中，不同部门的员工必须通力合作，所以公司发展得越久、规模越大，就越需要组织模型的变动，也更加需要矩阵式的组织模型。矩阵式的组织模型是30多年前美国在从事阿波罗航天计划的时候发明的。当时要在短时间内组织并管理好20万原来不认识又涉及到很多行业和企业的人员，而且在作业过程中，还不能允许出现一点点错误，于是美国航天部门就设计了这样的组织模型，从而成功地完成了登月计划，至今国外很多企业都使用了这种方法。?矩阵模型的优势矩阵式的组织模型有什么优势呢？ 能够同时向多个方面如技术革新作出迅速的反应； 提高了企业应对高度专业化工作的能力； 改善复杂性工作的问题； 能够分享企业有限的资源，包括人、财、物、技术和时间； 能够为顾客提供更高质量的服务。?学习矩阵模型的目的矩阵式组织模型的目的就是为了帮助