第一章工作分析概述..docVIP

第一章?工作分析概述 教学目的和要求：? 通过对本章内容的学习，应了解和掌握如下问题：? 1、学习工作说明书的结构及如何撰写? 2、明确工作分析的流程?? 教学重点和难点： ?掌握工作分析的主要方法? 教学方法：课堂讲授、自学阅读? 教学时间：8课时 ?教学内容：?? 第一节??工作分析的基本含义 一、工作? 狭义上，一段时间内为达到某一目的的活动，即任务。工作是个人从事的一系列专门任务的总和。? 广义上，个人在组织里的全部的角色的总和。?? 从组织角度来看，? 1、工作是组织最基本的活动单位?2、工作是相对独立的责—权统一体?3、工作是同类岗位（职位）的总称? 4、工作是部门、业务组成和组织划分的信息基础?5、工作是人进入组织的中介?6、工作与组织的相互支持?工作分析概述? 二、工作分析? 含义? 1、麦考密克（1965）：从广义上说，是针对某种目的，通过某种手段来收集和分析与工作相关的各种信息的过程。?? 2、德斯勒（1996）：工作分析就是与此相关的一道程序，通过这一程序，我们可以确定某一任务和性质是什么，以及哪些类型的人（从技能和经验的角度）适合被雇佣来从事这一工作。?工作分析概述? 3、肖鸣政教授：分析者采用科学的手段和技术，直接收集、比较、综合有关工作的信息，为组织特定的发展战略、组织规划、人力资源管理以及其他管理行为服务的一种管理活动。? 工作分析概述?简单地说