《上海德邦物有限公司流实习报告论文》.doc

河南牧业经济学院 （英才校区） 毕 业 论 文题　　目　上海德邦物有限公司流实习报告学　　号110座机电话号码班　　级11级物流3班专　　业　物流管理　系　　别　工商管理作者姓名　乔庆杰　　完成时间　 2014-5-25指导教师　李金峰　　职　　称　　助教一、德邦物流公司简介 德邦是国家“AAAAA”级物流企业，主营国内公路运输业务。截止2014年2月末，公司始终以客户为中心随时候命、持续创新，始终坚持自建营业网点、自购进口车辆、搭建最优线路，优化运力成本，为客户提供快速高效、便捷及时、安全可靠的服务体验，助力客户创造最大的价值。公司秉承“承载信任、助力成功”的服务理念，保持锐意进取、注重品质的态度，强化人才战略，通过不断的技术创新和信息化系统的搭建，提升运输网络和标准化体系，创造最优化的运载模式，为广大客户提供安全、快速、专业、满意的物流服务。一直以来，公司都致力于与员工共同发展和成长，打造人企双赢。在推动经济发展，提升行业水平的同时，努力创造更多的社会效益，为国民经济的持续发展，和谐社会的创建做出积极贡献，努力将德邦打造成为中国人首选的国内物流运营商，实现“为中国提速”的使命。 、1.对部门的数据进行实时收集更新汇总，并汇报至上级，保证上级及时了解部门最新的各项业务数据。2.根据部门考核指标，跟踪反馈部门的各项异常数据，从而减少部门异常降低操作差错率。3.定期对部门的数据进行分析，制定相应的解决方策，为领导的决策提供数据支持。4.及时传达总部制定的标准文件，监督落实情况，同时将一线部门问题反馈至部门，确保落实并保证一线问题得到解决。 回程运输整合专家 高德邦物流公司掌握着全国各地经常往返广东的数千台长途货车的详细资料，随时可以找到广东开往中国任何城市的回头车。在货源和车源的信息流量方面，上海德邦物流可能是广东第一名，可称为物流行业的资源整合专家 冷藏货运车源充足 德邦物流公司掌握着全国各地二十多家冷藏运输公司的数百台冷藏车的资料，无论要求什么温度的货物都可找到车走，整车零担都行，价格也地道。 货车出租省内运输 上海德邦物流公司自有0.6T（货箱长2.4米，可装1T、3m3）、 1.5T（货箱长4.3米，可装4T、14m3）、3T（货箱长6米，可装8T、35m3）、10T箱长9.6米，可载20T、60m3 共6部货车可对外出租。 即时投保货有保障 上海德邦物流公司是中国人民保险公司的签约公司，无论货值大小都可办理电话和网上投保业务。如有货损，一定有赔偿。 五、德邦物流存在的 （一）分拣作业运营设备落后 德邦上海枢纽中心目前分拣所采取的是人工分拣方式，分拣设备落后，现在面对的问题有：（1）货量集中时，由于货物多不易分选。（2）人工分拣的效率低，差错率高，信息不通畅，造成货物囤积，从而导致配送效率低，偶尔伴随暴力分拣。解决方法：应该增加PDA的数量，培训基层员工使用PDA，提高工作效率。操作人员根据信息进行快速分拣，将货物快速放到正确的货区，从而减少中间环节浪费的时间，提高工作效率，减少货区差错，这种增加货区PDA的方案比较适合于目前的德邦物流公司。 （二）企业发展稍显单一 在全国网购大潮的环境下，全国快递业务快速发展，是一个新的领域，虽然德邦开始涉足快递业务，但是就目前而言，德邦快递和其他快递相比没有竞争力。 （三）国有强企的零担物流的竞争 国有企业既有着强大的后台，又有着雄厚的资金，又有着强大的运输团队，设计海运，空运，铁路运输，同时还有政策的庇护。如果国有企业涉足小额零担运输的话，对德邦将造成巨大的压力。 （四）运输方式略显单一 虽然是标注卡运，但是如果天气过于恶劣，对运输速度造成很大的影响。同时，国家的高铁快速发展，速度更快和更廉价的运输，国有企业依靠国家发展高铁零担物流，将对德邦造成巨大的打击。德邦虽有空运，却是承包的，没有自己的空运团队，如果国家开放低空领域，国有企业便可以利用自己强大的资金和技术优势率先发展更加廉价快速的空运。 直营网点与自买卡车过多 大量的直营网点和自买的卡车，一方面虽有利于对运输过程的控制，但另一方面却需要承担着大量的网点运营费和汽车维护费。同时，如果企业一旦管理不善，很可能造成网点和车辆尾大不掉，员工消极怠工，形成冗余的官僚体制，增加管理的成本。 公司各种费用支出过大 大量的政策补贴，干部培养费用，无疑会给企业增加很大的负担。而我们知道，德邦的日运输量只有3万吨，营业额不是很高，而员工却又很多，员工的平均工资不会太高，而面对日益增长的物价，必定在一定程度上会影响员工的积极性。 运费高，损失客户 德邦的运费相对昂贵，而德邦的客户主要是中小企业，而日益增加的物价，不断飞涨的油价，天价过路费，又没有国家的资金补贴，无疑又会增加运输成本。而全国又有数以百计的个体零担运输户，在成本上较德邦又少了