工b程部对外工作流程.docVIP

工程部设备维修保养流程 制定设备维修保养计划 落实设备维修保养任务责任人，保养时间和措施 按计划安排的时间、内容和要求完成设备维修保养计划 如因故障维修量大，正常计划受影响，工程部主管应先安排故障维修，后应尽快将正常维修项目补上，并做记录 填写设备正常维修保养记录 工程部主管要组织好保养工作，完成后，要进行检查 人员调配流程 正常情况下，按工程部的职位结构图及人员组织，负责各自的职责范围，完成自身的工作。 人员需要调配 突发因素，工程部主管可协调各工种班组的人力和工具 工人本人书面写明调换理由提出申请 工程部经理可以根据实际情况，临时调配人员 向人力资源部申诉调整组织机构的理由 主管签署意见，上报工程部经理 经批准后，可实施调整 工程部经理进行决策 工程部日常报修流程 工程部接到维修通知单 工程部接到特别紧急的电话维修通知 值班室详细记录报修时间和项目 值班室记录送来时间 值班室通知工程部主管进行落实 相关工种填写开工时间和估计工时，到保管部领材料，派人维修。 如遇部分维修困难，如等候备件，应尽快通知工程部主管，以 便采取措施。 若遇维修工作影响对客服务，应报总经理室，以便作出适当安排。 维修任务