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三优一满意先进个人事迹材料 夜，越来越静，也越来越深。 南苏州路1501号石门二路街道劳动保障事务所的大厅里，有一盏孤灯，静静地对抗着四面的黑暗；有一杯热茶，默默地反抗着刺骨的严寒，还有一个人，不知倦怠地处理白天来不及仔细整理的报表。 “关老师，时间不早了，快点回家休息吧，小心身体！” 门卫老周打着哈欠，起身把头探向大厅。“就好了，就好了…… 老周摇摇头，又回到电视机前。这样的对白，每晚都重复着，这样一个人，夜夜都晚归，老周实在搞不懂，年过半百的老关，身子骨难道是铁打的吗？ “铁”打的老关，就是社会保险窗口的负责人关燊荣。老关今年55岁，在劳动保障第一线已经奋战了20个年头。经过长时间的工作磨练，属龙的老关，意志比磐石更坚定，心胸比大海更广阔，工作热情，像钢铁炉里的烈火，愈燃愈旺。 1998年，关燊荣正式“接掌”社会保险窗口,在社会保险窗口这个平凡的舞台上演出了许多不平凡的故事。 关燊荣之所以被大家称为“慢郎中”，因为他个性沉稳平和，办起事来不紧不慢，永远是一副你急他不急的模样。是啊，明明中午值班的同志已经上岗，但老关坚持要送走最后一个老百姓，才会想起孤零零缩在桌角的盒饭。下班铃响起，别人陆续踏着轻快的脚步离开，只有老关，似乎看不到天黑听不见钟声，依旧端坐办公桌前，一副雷打不动的样子。 在窗口工作，天天面对大量的办事群众，总会碰到各种性格类型的人。对那些年龄大或者非凡“缠不清”的群众，老关总是很耐心地给他们讲解政策，一遍、两遍、五遍、十遍，不厌其烦。碰到态度非凡火爆的，老关也总是不愠不火，默默听任对方发泄，然后再心平气和地跟他讲政策。因为他的态度好，办事认真，又精通业务,许多慕名前来办事的老百姓，总是点名要他接待。 “关老师可真是个热心人啊，要不是他对待工作认真负责，我到现在还没退休呢！”办事群众老王这样说。老王60年代从浙江去新疆生产建设兵团工作,86年调回浙江,88年因为夫妻分居调回上海工作, 92年11月从单位辞职。20xx年8月份，老王来社会保险窗口缴纳“两金”，老关仔细地审阅了他的材料后，忽然想起不久前在《劳动保障报》上曾经看到的一篇文章。根据该文章的说法，老王辞职时已满50周岁,可以不必再缴纳社会保险金,直接申办失业退休,但他在新疆的工作经历必须经市劳动局审核。老关及时向上级业务部门作了请示,并替他办理了审核新疆工龄的申报手续。经过近一个月的努力，老王顺利地办理了失业退休。 —— 养老金新计发办法推出后，来窗口咨询政策的群众络绎不绝。有一位徐老伯来办理手续时，执意要选择老办法。了解到老人身患绝症且账户里有一定的资金，老关耐心地向他介绍新政策，帮他比较新旧办法的差异。最终，老人选择了新办法。事后，徐老伯多次到窗口向老关表示感谢。 20xx年7月份，一位姓接的男同志来窗口查询工龄。由于查不到他的档案，电脑里也没有工作经历记载，给查询工龄工作带来困难。为了尽快解决接同志的问题，老关冒着高温酷暑亲自到小接的原工作所在地宝山钢铁厂了解情况，在该厂档案室同志的帮助下，老关查阅了原始材料，同时联系了他的工作证实人，经过反复核查，终于解决了小接的工龄问题。 在窗口接待过程中，碰到有群众对政策不理解,在窗口发牢骚时，老关耐心地作解释,不仅宣传党的政策,还用充分的理由做好说服工作,以爱心感动他们,以关心暖和他们,使他们的情绪慢慢得到稳定。有的办事群众白天没空,约老关晚上下班以后接待,他也一口答应,毫无怨言,有好几次他忙得连中饭、晚饭都顾不上吃。因此,多年来石门二路街道的自由职业者缴纳“两金”工作一直在全区名列前茅。 老关的无私奉献精神和良好的服务态度,受到了群众的一致好评,也得到了劳动保障系统行风监督员的肯定。这两年，陆续有群众写表扬信给办事处领导。关燊荣还曾被评为上海市劳动和保障系统“三优一满足”先进个人。 comprehensive coordination ability, writing ability, supervision ability, logistics ability, innovation ability, continuously consolidate and maintain the education on Party membersadvancement activities and enhance awareness of the Communist Youth League education achievements, and vigorously promote the construction of civilization advanced