023中国联通合作伙伴管理用户需求书V3.0.docVIP

前 言 在日趋同质竞争的电信市场，增值业务的支撑能力已成为电信运营商的核心竞争力之一。为了加强增值业务合作伙伴的管理功能，实现相关业务流程的自动化、电子化处理，需要在合作伙伴管理方面提升和完善增值业务支撑功能。 为了指导并规范中国联通总部、子公司、各省分公司和相关服务提供商更健康有序的开展增值业务，特制定本规范。本规范根据国际上相关技术规定以及我国移动通信网络的实际业务和功能需要进行编制，从合作伙伴管理需求方面提出了具体用户需求规范 由于原BSS2.0+系列规范中《中国联通增值业务管理用户需求书》分册已经去掉，本分册仅描述合作伙伴管理相关功能，是新一代BSS系统用户V3.0规范的一个分册 为了指导并规范中国联通BSS系统的建设，完善增值业务的系统支撑，特编制本需求书。 本需求书保留了合作伙伴管理章节的管理流程描述，对3G产品在合作伙伴结算管理的管理流程进行了细化。 本规范由中国联通增值业务部提出 本规范由中国联通公司技术部归口 本规范主要起草单位：中国联通增值业务部 本规范主要起草人：童晓渝、宋丽梅、张磊、李虹、纪成军、马欢、程琦、龚红伟、周明杰、黄菲、王涛、刘岩峰、李世畅、刘煜、耿玉强 本规范主要修订人：纪成军、房立伟、王伟华、赵树东、陈云、唐文峰、邓蕾、王利、肖帆、苗强、张赤勇、李兆勤、刘会玲、刘幼臻、杨昊、赵立峰、蔡钧 本规范的修改和解释权属中国联通公司 1 范围 本需求书规定了增值业务在合作伙伴管理需求方面的业务规范需求，是中国联通各省（直辖市、自治区）BSS系统的建设及改造的依据和指导。 2 规范性引用文件 【1】《中国联通综合增值业务平台技术体制V1.0》 【2】《中国联通综合增值业务平台业务流程规范 v0.4》 【3】《中国联通“联通10010”服务管理规范》 【4】《CDMA 1X数据业务支撑技术规范》2002-12-22版 3 术语和缩略语 4 合作伙伴管理 4.1 SP门户 〔名称及属性〕 SP门户是向从事中国联通增值业务服务的联通人员和合作伙伴提供一个WEB门户进行管理操作。属生产管理类需求 〔目标及作用〕 统一界面，方便高效。 〔内容描述〕 SP管理系统需向中国联通增值业务服务中心人员、业务合作人员、业务运维人员、相关测试单位提供一个WEB门户进行管理操作；同时应向ASP、CP、SI、AP、自营业务提供商等合作伙伴提供一个WEB门户进行相关的操作，并要求面对不同类型的合作伙伴时所提供的门户展示与其相适应的功能和数据。面对不同类型的用户（联通管理员、合作伙伴），门户分为两类，一类是SP自助门户，一类是联通管理员门户。不同的门户展示与其相适应的功能和数据。门户首页内容如下： ((用户注册。合作伙伴可以通过门户界面进行注册。 ((用户登录。在首页有一个登录界面，登录的用户名和密码须分为联通管理员和合作伙伴两类。登录后根据使用者不同分为联通管理员门户和SP自助服务两类不同的门户及展示与其相适应的功能和数据。 ((取回密码。可通过输入用户的登录帐号，系统将密码发送至业务联系人手机上。 ((信息公告。信息公告按类别分为：合作接入类、结算对帐类、客服投诉类、考核处罚类、业务推广类、所有公告，所有公告显示的内容是原信息公告内容,另外公告的显示按发表时间降序显示。 ((资料下载。包括管理规范、技术资料等与合作相关的资料 （权限及范围） SP门户系统按归属（总部、省分）进行划分，按不同路径登陆 〔风险控制〕 注意对帐号的管理和登陆的安全认证，可指定登陆IP地址 4.2 接入管理 在现有的分类模式下，对SP进行新的分类，包括五类合作模式：ASP、CP、SI、AP、自营业务提供商。在每类合作模式下，对原有的处理流程进行不同程度的改造，分别支持不同的结算分成模式（多方结算、分成比例、收费类别、应收应付统计、收支情况汇总）、不同的准入资质要求和处理流程、不同的业务准入及测试流程、不同的退出机制管理、不同的总量控制等。 4.2.1 合作伙伴接入 〔名称及属性〕 合作伙伴接入是合作伙伴向从事中国联通提出增值业务合作请求的流程管理。属生产管理类需求 〔目标及作用〕 明确合作伙伴接入的流程和相关材料的自动提供和审核 〔内容描述〕 ((合作伙伴在线提交准入材料：包括WEB页面填写申请、上传相关附件等功能。同时进行SP是否处于暂缓接入期、退出期、总量控制等逻辑校验，并关联业务申请提交情况。 ((合作伙伴接入申请审核：制定标准化审批流程，支持误操作撤回和打回调整，对每步操作均记录意见和日志。审核过程中关联该SP业务申请提交及审核情况。SP接入申请审核过程中支持对合作协议的自动生成。 ((绿色通道管理：满足绿色通道接入条件的，可按绿色通道接入流程申请接入。系统提供专门的申请界面，并在系统中进行特殊标识、按照绿色通道流程处理。