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2015排除办公室安全隐患
任务导入 今天下午刚一上班,办公室主任让秘书高山和李萌把一些过期的,不需保存的文件资料给销毁了。他们两人同时想到了用碎纸机销毁这些文件,这样既环保,将来还可做成纸浆,废物利用。李萌打开了碎纸机,把文件放到碎纸机进口,近5分钟的时间过去了,听到的只有机器转动的声音,而文件没有被卷进去的迹象。这时,脖子上绕着长长纱巾的李萌觉得有些奇怪,把文件拿出来后,低头想看看究竟哪里出了问题。这一低头不要紧,胸前的长纱巾一端 滑进了碎机中。 任务实施 高山和李萌应采取的措施和办法是: 1、上班着装应整洁 纱巾颜色不宜过多,最好不超过三种颜色。纱巾不宜过长,特别是散落的部分不宜过长,防止被挂到。 2、碎纸机一类的办公设备应经常进行维护,出现问题应及时维修,如果维修不好,就应及时报告,跟进,使故障尽快得到解决。 3、对电一类的产品出现故障,处理的第一步应及时切断电源,防止新的或更严重的危害产生。 4、出现这一问题,高山应立即将李萌送到医务室或医院。 5、对这一事故,秘书应记录下这次事故情况,及李萌工伤情况。 6、两人必须认真反思,防止类似事件再次发生。 案例分析 一家公司的员工在下班回家的路上,不幸遭遇车祸身亡,其家属纠集亲戚朋友20多人冲进公司,说是要公司的领导向死者磕头。总经理正好外出,可死者家属朋友不肯罢休,在公司里大吵大闹,弄得公司一片混乱。这时,秘书小伍挺身而出,冷静地向死者家属说:“大家请冷静,请让我说几句好吗?我是经理秘书小伍。死者是我们公司的员工,自然是我们的亲人,他的不幸罹难,我们都很难过也很悲痛。有关这次交通事故的交涉及善后处理工作,我会向总经理请示并与有关部门协调,尽快给你们一个满意的答复。同时,我会代表总经理前来吊唁,并参加治丧。”一席话说得对方哑口无言,虽然还有人蛮不讲理地要求领导出来但主要家属已不再胡搅蛮缠,一场风波基本平息。 小伍的做法,有什么值得我们借鉴? 《秘书实务》国家精品课程 课程负责人:禹明华 课程主讲人:周妮、刘婕 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 项目一 营造安全舒适的办公环境 模块二 秘书办事模块 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. [知识目标] 1、安全检查的内容与要求 2、安全隐患表的填写要求 3、设备故障表的填写 [能力目标] 1、要求能够检查办公室环境的安全状况 2、能够对办公室安全隐患提出处理办法 3、能够正确填写安全隐患表和设备故障表 [教学重点] 1、能够对办公室安全隐患提出处理办法 2、能够正确填写安全隐患表和设备故障表[教学方法]现场模拟、案例分析、实战演练 患 任务二 排除办公室安全隐患 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 站在一边的高山见此情景,喊道“不好”,迅速切断了电源。尽管如此,李萌的脖子还是被勒了一道深深的印痕,呼吸也有些急,随后有人把她送到了医院。下班前,高山被喊到了经理室,受到了经理的严厉批评。2天后,刚刚恢复的李萌也被经理狠狠地批评了。他们的问题出在哪?今后有哪些是需要防患的呢? Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 任务分析 在这次事故中,可惜那条纱巾。同时更为李萌捏了一把汗。好险!幸亏是一条纱巾。如果是披肩长发,卷进去的后果会是什么?不敢想象。由些可见,消除办公室安全隐患及保证设备的安全使用是极为重要的。想想如果高山和她平时都注意到事故隐患细节,就不会让纱巾这么长长地拖着,也就不会造成今天这种危险的局面了。 Evaluation only. Created with As
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