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亞太行動寬頻第三代通訊 盧冠任 王志豪 製作 壹、公司簡介與經營模式 一、以 7W 來說明公司 What Where Who When How Why How much 壹、公司簡介與經營模式 What：亞太為台灣第一家開台營 運的第三代行動通訊業者。 Where：台北市信義區松仁路277 號11樓。全省有２２個直營門市、５５個特約服務中心。六百多家全虹與震旦門市。 壹、公司簡介與經營模式 Who：王令台，力霸企業集團執行副董 事長，亞太固網寬頻執行副董事長兼總 經理。 When：民國九十年十一月。 How：亞太為提供網內免費互打、網外最低價的電信服務。 壹、公司簡介與經營模式 Why：矢志成為行動寬頻No.1，以行動影音多媒体引領行動服務新紀元。 How much：資本額為新台幣160億2仟萬元。 壹、公司簡介與經營模式 二、經營模式 1、顧客區隔 2、顧客利益 3、核心技術 壹、公司簡介與經營模式 1、顧客區隔：目前主要區隔為三五好友學生、情侶、公司業務人員。 2、顧客利益：隨時通訊的服務與低價格的通話費。 3、核心技術：連結最完備之通訊網路及技術服務平台，提供整合性之寬頻行動通訊服務。 壹、公司簡介與經營模式 4 、價值鏈： 貳、大方向正確性與執行現況 一、使命 亞太通訊的立足點 身為台灣3G服務領導品牌，亞太的任務是將行動通信的快樂和品質帶進客戶的生活，打造無線通信的便利世界。 貳、大方向正確性與執行現況 創新服務 提供創新行動服務產品，讓消費者 可以隨時隨地輕易地用眼睛看、耳朵 、雙手即時掌握所有資訊，讓3G行動 科技與生活結合，應用於工作與娛 ，讓生活更多彩多姿 。 貳、大方向正確性與執行現況 品質承諾 品質是亞太對消費者的承諾，亞 太要在最短的時間滿足客戶需求，並 持續提供品質、服務、及效率的理念 ，成為客戶的選擇品牌。 貳、大方向正確性與執行現況 行動寬頻提供的歡樂 亞太將高速行動寬頻、手機、聲音 、資訊與影像相結合，客戶可以 Anytime, Anywhere, Anyway 連上行 動網路、接收訊息，享受行動通信的 機動性與娛樂性。 貳、大方向正確性與執行現況 二、目標 1、長期目標：亞太行動希望成為亞太區最先進的行動通信業者之一，以品質、服務及效率的理念，成為客戶的選擇品牌。 2、中、短期目標：市佔率達20% 貳、大方向正確性與執行現況 三、現行決策(長期) 推動行動影音多媒體服務 建構最先進的行動寬頻通訊網路，提供整合語音、數據、影音(影片、動畫)及其他多媒體內容。 建立區域競爭優勢 與全球知名的電信公司策略聯盟，共同建立區域競爭優勢。  貳、大方向正確性與執行現況 全方位4C通訊整合  整合寬頻電信服務，囊跨行動通信 、固網服務、有線電視及網際網路， 提供客戶4C之整合服務。 貳、大方向正確性與執行現況 中、短期 1、配合政府推動門號可攜服務，吸收顧客轉移的毀約金，吸引新顧客加入。 2、兩年以內網內互打免費、網外最多送200分鐘。 參、公司及競爭者共同面對的總體環境 經濟環境 政府推動電信自由化政策，讓大家都負擔的起這樣費用。(小機會) 現今青少年的打工文化，可支配所得提高。(小機會) 參、公司及競爭者共同面對的總體環境 人口統計環境 普及率高達１０９.０８%，也顯示出用戶數已趨近飽和。(小威脅) 自然環境 台灣環保意識逐漸抬頭(小威脅) 參、公司及競爭者共同面對的總體環境 科技環境 科技日新月異，手機功能越來越多。(大機會) 電磁波對於人類的殺傷力，已有科學家證實。(小威脅) 網路電話興起(大威脅) 台灣預定在2010年制定出4G的相關標 準，並且在二○一五年開始推出(中威脅) 參、公司及競爭者共同面對的總體環境 政治法律環境 號碼可攜於九十四年十月正式上線(大機會) 參、公司及競爭者共同面對的總體環境 社會文化 行動電話廣為大家接受，有事電話講，沒事講電話(中機會) 肆、產業環境 一、產業概況 1、公司所處產業 行動電信產業為第一類電信事業，採取特許制，經營者建設行動通訊系統，利用通訊網路，提供行動通訊服務業務。 2、概況 目前有威寶、中華、台灣、遠傳、亞太五家廠商。 肆、產業環境 3、市場成長限制 在行動電信業務開放民營化後，國內行動電信市場終使佣行動通信服務的用戶呈現了驚人的成長，而如今成長曲線趨於平緩，故國內行動通信服務業者未來必須重新思考獲利成長方向。 肆、產業環境 4、市場獲利程度 肆、產業環境 二、市場架構 上游 中游 下游 肆、產業環境 三、未來趨勢 趨向多功能集合的通