物流社会实践报告 - 副本.doc

社会实践报告学?院：营销学院 专?业：物流管理 班?级：四班 姓?名：朱洪鹏 学?号：04 实践单位：定日达实践时间：2015.1.1—2015.2.1目 录 公司介绍 1 定日达 1 整车特运 2 要勇于接受环境的挑战。 3 要尽心尽责、认真防范 4 要有吃苦耐劳的精神 4 要有强烈的自我保护意识 4 要耐得住寂寞 4 要扎扎实实打基础 4 一 就是要热爱自己所干的工作 5 二 自尊、自信是成就大事业的必要条件 5 三 要踏踏实实的工作，不怕吃苦 5 四 要有时间观念，时间观念在工作中很重要 5公司介绍 定日达 "定日达"是玖家面向企业客户提供的高端公路快运服务，它以"准时、安全、服务"作为核心价值，并以高度的时效性和安全性成为中国公路运输的领先品牌。 "定日达"于2009年初正式面向国内市场商用发布。如今，玖家已率先建成唯一覆盖全国的定日达快速递送网络，服务范围覆盖26个城市，246条定日达运营线路，近800个服务网点，为您提供涵盖珠三角、长三角、京津唐、环渤海湾地区、山东半岛、中西部及东北经济带等中国经济最活跃区域的高端公路快运服务。 准时：定日达的每辆运输车辆上都安装了GPS全球定位系统，实现车辆在运输过程中全程追踪，实时监控，并通过严格控制发车时间、车辆在途时间，以确保您的货物准点到达。 安全：定日达采用国际领先的笼箱运输模式，定制的金属笼箱，双锁运作，箱车从发车至到达全程封闭，确保您的货物安全抵达。 服务：定日达通过专业的客服团队及全国统一的免费400客服电话，为您提供一对一的贴心服务；免费为发货方提供到货通知，使您第一时间获取到货信息。 整车特运 专车为您服务； 门到门一站式公路运输，在全国600多个城市的1500多个网点提供取送货服务； 可按客户要求单独定制门到门运输时间，主要中心城市之间的运输时间为2-4天，市县级城市则为3-6天；适合于货物达到一定标准*，对时间有一定要求的用户，适用卡车吨数为5至25吨；承运超重、异型等特殊货物。实践内容 这个假期我按照学校的要求进行了为期七天的社会实践，为了更好的强化学校上学期所学的物流模块的知识，我们找到了当地的天地华宇物流单位。第一天进入这个物流单位，我们几个抱着不怕吃苦，认真学习的工作态度，虚心的做起了物流工作，刚开始，刘经理给我们几个讲述了一下天玖家物流公司。之后的工作，我们遍交给下边的工作人员了。刚开始的时候，我们什么流程都不懂，来货了或是来客户取货了，我们都只好站在旁边呆呆的看着，插不上手，尤其是在一大车货物到来时，这的工作人员麻利的卸货，动作熟练而利索，员工与员工之间配合非常默契，我们根本帮不上忙，因为我们怕打扰人家的进度。空闲下来是，遍是我们学习的时候了。在这当中，我们了解了如何称量物体的重量以及体积，如何计费，因为天地华宇运输的物流一般都是大件，不是学校附近的小件运输，所以工作强度很大。对于货物的收费方法也是不同的，对于那些体积大质量强的物品，一般是按照体积来计量的，而对于体积较小质量很大的物品，则是按照物体的质量计费。而在这当中是有一个值得注意的地方，因为没有办法特别精确的计算出货物的体积和质量，因此在员工计量的时候统计的数值必须要偏大，因为如果不足的话超出的部分要由员工自己承担。 通过这期的社会实践工作，我才知道作为一名物流工作人员是多么的不容易，这的工作人员每天的工作是挺累的，当然是在活多的时候，每天大批量的货物的装卸工作，以及运输配送，都是要员工自己完成的，所以，作为最基础的物流人员必须具备有良好的身体。我们几个在熟悉了工作流程和状况之后，每天也加入到了装卸货物的工作中，除了第一天比较轻松以外，我们几乎天天都是比较疲惫的回到学校。每天的工作都是在上午比较繁忙些，因为早上是把需要运送到外地的货物装上车运到西安，之后把西安的货物运过来。所以上午是一天当中最为繁忙的。下午一般都是通知客户来取件，我们几个一般都是帮着客户把物品装上车，微笑着送客户离开。 物流是个诱人的新兴产业，不仅加速社会经济发展，促进人们生活质量的提高，而且就业的潜力巨大，前景广阔，未来10年上海的物流服务队伍将扩容至180万人的规模，在目前的基础上净增100万人的就业岗位，其中的90%为一线的操作工。而目前的现实情况是，一面是大量物流一线岗位虚位以待，求贤若渴；一面是成千上万的无业人员渴望就业，积极应聘。为何就谈不拢，留不下呢？许多物流企业人力资源经理们分析认为，归根结底是个就业观念问题。因此，要在物流一线求得一职，发展成才，关键是要了解物流业态，从业人员需要具备哪些基本素质，这样才经得起方方面面的考验。 要勇于接受环境的挑战。 物流作为一种产业，是由无数个与货物打交道的企业所构成的。物流一线操作涉及的内容一般包括原材料和产品的储存、装卸、包装、运输、配送。