电子商务时代与物流公司新时期的关系.docxVIP

电子商务网站与物流公司的新型关系————“淘宝大物流计划”西南财经大学2009级金融智能与信息管理专业谢明佳 二〇一〇年十一月二十五日 内容概述 “淘宝大物流计划”概念的产生背景 问题的相关定义与调查研究方法 “淘宝大物流计划”的内容介绍 “淘宝大物流计划”对电子商务网站与 物流公司关系影响 “淘宝大物流计划”有利方面 “淘宝大物流计划”欠缺之处 总结 参考资料研究报告思路：问题的产生背景（原因） 问题的定义 问题的相关性质 问题的两面性 问题的发展与个人观点一、“淘宝大物流计划”概念的产生背景电子商务网站与物流公司的高度相关性电子商务网站与物流公司保持的高度的相互依赖 双方的相互合作使得电子商务平台正常运作 电子商务促进物流的发展 电子商务改变人们传统的物流观念 电子商务将改变物流的运作方式 电子商务将促进物流基础设施的改善 电子商务促进物流技术与管理水平的提高 物流是电子商务的重要保障 物流是电子商务的重要组成部分多种原因使得电子商务网站需要强大的物流支持电子商务网站自身发展产生物流能力的瓶颈 买家对商品的物流安全、卖家对商品的物流准确、及时越来越高的 速度越来越高的要求 物流公司的涨价、联合合作对电子商务网站的迫使 外部压力 燃油费、网购业务爆仓令民营快递结成价格联盟，集体喊涨。前日起，中通快递快件价格也开始上调“首重”、“续重”价格。至此，覆盖淘宝近80%业务的申通、韵达、圆通、中通民营快递集体涨幅逾40%。 (数据来源：圆通、中通、汇通、韵达《告客户书》)内部发展瓶颈 目前，买家在网购平台上买东西的麻烦是----跨店铺购买，需要支付多次运费。同一时间购买的不同卖家的商品，会在不同的时间送到。快递服务也较不稳定，有好有坏。如果选择好的物流服务，购买的物流成本就会很高。 淘宝的发展需要提供统一配送服务，统一包装、发货；基于区域仓储配送的全国覆盖；在指定区域内提供个性化的配送服务等。 二、问题的相关定义与调查研究方法相关定义：电子商务网站：网络中以实现商品或服务的交易而开展的一系列的经营管理活动的，其实现技术包括网络技术、计算机技术、EDI、数据存储分析处理技术等的专业商务网站。物流公司：是一种公司的类型，泛指经营物流相关的运输、仓储、配送等行业的公司。物流公司常扮演在供货商与零售业者之间，负责集货、理货、库存、配送……等的角色。不拥有商品，不参与商品的买卖，而是为客户提供以合同为约束、以结盟为基础的、系列化、个性化、信息化的物流代理服务。调查研究方法：将调查研究范围控制在中国国内物流行业与电子商务网站行业，并选择淘宝网（）作为电子商务网站的典型研究对象，将国内主要快递物流公司（顺丰快递、韵达快递、天天快递、汇通快递、申通快递）作为典型研究对象。 针对“淘宝大物流计划”利与弊主题，从网络、杂志、期刊、学术报告中收集相关数据，进行资料的整理与个人观点的陈述。 调查方法涉及对象三、“淘宝大物流计划”的内容介绍 淘宝大物流计划结构解析淘宝大物流的主要特点和功能实现特点和功能实现整合性联合国内外优秀的仓储、快递、软件等物流企业组成服务联盟，提供一站式电子商务物流配送外包服务，解决商家货物配备(集货、加工、分货、拣选、配货、包装)和递送难题的物流信息平台。开放性 该平台将通过API接口的全面开放，使得物流服务商、淘宝卖家和外部商家以及各类电子商务网站均能借助物流宝平台实现订单交易信息、物流信息和商家自身ERP系统的全面信息打通。多样化 为了满足商家和消费者的多样化需求，淘宝大物流计划中还包括了对多种社会物流服务资源的整合，把物流合作伙伴归入体系。四、对电子商务网站与物流公司关系影响影响主要体现在订单管理、仓库管理、运输管理、库存控制、物流成本结算、退货管理、货款支付物流体系建设8 个方面。传统C2C模式淘宝大物流订单管理卖家自管订单，手工生成发货计划同一买家订单整合仓库管理卖家自管仓库（小规模）专业性缺乏 集中淘宝配送仓管理、专业行强根据订单和库存发货 运输管理自选快递公司提货，通过相关物流单位查询 快递公司淘宝仓取货过程集中淘宝物流信息平台跟踪库存管理无库存控制信息卖家可通过平台控制库存物流成本 仓储成本卖家自己承担 运输成本卖家与物流公司结算仓储、运输、信息系统适用成本统一与淘宝物流结合退货管理卖家自己管理淘宝物流统一管理货款支付支付宝支付支付宝支付代收货款、统一结算物流体系 分散管理，无标准体系专业化管理、统一管理体系整理资料来源：你的信息化频道（）五、“淘宝大物流计划”有利方面从商业角度来看： 完成了商业模式上的调整，促进了人才的专业性、使得C2C与物流公司完成了剥离。从物流角度来看： 仓储、运输实现了整合，规范了整体物流管理体系。 从供应链管理角度来看：供应链计划与供应链执行有机结合，打造可视化供应链管理